mshop.no
Nyeste omtaler
  • 2 dager

    Njål 06.05.2014

    Kjøpte en Sony Bluray-spiller for 4 år siden. Den har begynt å trøble i det siste og sendte en reklamasjonsforespørsel til mShop for en måned siden. Purret for over en uke siden, men har fortsatt ikke fått svar. Facebooksiden deres har ingen mulighet for å gi tilbakemeldinger. Det synes jeg er nok et dårlig tegn
  • Knut 15.10.2012

    Jeg var på jakt etter et undervannshus til mitt Ixus80 kamera etter at det gamle gikk i stykker. Et raskt søk her avdekket at mSHOP solgte det riktige huset for 149 kroner, et kupp, men jeg antok prisen var lav siden kameraet ikke selges lenger. Jeg sjekket omtalene av MSHOP og såg at de var både og, men gav dem en sjanse. Ca en uke etter kjøp var varen fortsatt ikke sendt og jeg sendte mail og...
    Jeg var på jakt etter et undervannshus til mitt Ixus80 kamera etter at det gamle gikk i stykker. Et raskt søk her avdekket at mSHOP solgte det riktige huset for 149 kroner, et kupp, men jeg antok prisen var lav siden kameraet ikke selges lenger. Jeg sjekket omtalene av MSHOP og såg at de var både og, men gav dem en sjanse. Ca en uke etter kjøp var varen fortsatt ikke sendt og jeg sendte mail og etterspurte varen. En uke etter det hadde jeg fortsatt ikke fått svar og skrev på nytt og krevde svar samme dagen. Da kom det mail om at jeg allerede hadde fått svar og at pengene var tilbakeført da kamera ikke var på lager. Greit nok at lagerbeholdningen ikke er oppdatert og jeg skal ikke si helt sikkert at deres tidligere svar ikke havnet i søppelposten i mailen min, men jeg ser av omtalene her at de flere ganger har vist til mailer folk ikke har mottatt. Jeg er skeptisk til denne butikken og kommer ikke til å bruke den igjen.
  • 4 dager

    Odd 20.02.2012

    Kjøpte en ekstern hardisk av type SEAGATE Ext.Desktop 3TB HDD 7200rpm.
    Raskt levert, og kjempefornøyd med produktet.
    Har også hatt kontakt med mShop på epost, og fikk raskt svar etter ganske kort tid..Bra!!
    Blir ikke siste gang jeg handler her :-))
  • André 17.01.2012

    Jeg bestilte Creative Zen X-fi 2 16GB fra M-Shop. De påstod at de hadde fem på lager. Etter å ikke ha hørt noe på flere dager maste jeg i tre-fire mail og truet med negativ omtale. De har ikke noe telefonnummer men kan nå dem på, og etter flere dager fikk jeg endelig et svar: En løgn om at de hadde svart meg tidligere (noe de ikke har) med info om at produktet har gått ut av produksjon.

    De...
    Jeg bestilte Creative Zen X-fi 2 16GB fra M-Shop. De påstod at de hadde fem på lager. Etter å ikke ha hørt noe på flere dager maste jeg i tre-fire mail og truet med negativ omtale. De har ikke noe telefonnummer men kan nå dem på, og etter flere dager fikk jeg endelig et svar: En løgn om at de hadde svart meg tidligere (noe de ikke har) med info om at produktet har gått ut av produksjon.

    De oppdaterer altså ikke sidene sine med riktig varebeholdning, svarer ikke på mail før de blir truet med negativ omtale, og deretter lyver om å ha svart tidligere. Jeg fikk riktignok pengene tilbakebetalt med en gang jeg fikk svar, men allikevel anbefaler jeg alle å holde seg unna M-Shop.
  • Magnus 06.07.2011

    Kjøpte en Nokia E5 mobiltelefon hos dem. Telefonen ble brukt i rundt 10 dager før den plutselig ikke ville slå seg på lengre. Prøvde å få heve kjøpet men dette ville de ikke gå med på, prøvde også å få hjelp til å sende den inn på service men dette var de lite behjelpelige med, måtte til slutt betale for frakten inn til service selv noe jeg aldri før har vært borti. Styr unna mShop fordi du ikke får hjelp i det hele tatt dersom det skulle oppstå problemer med produktet.
  • 11.01.2011

    Leste masse her inne om mShop og med litt skepsis tok jeg sjansen og kjøpte min hp leather pc veske hos disse men en prisforskjell på nærmere 500 kr sammenlignet med Komplett, Norek ect. Bestilte varen på nett på søndag, fikk kvittering tillsendt på mail med en gang og sitter idag tirsdag med den freshe pc bagen min i favnen;) KNALL, har intet vondt ord å si. De var rimelige, raske og ryddige! Anbefales!
  • 19.10.2010

    De har dyr frakt som de skjuler så godt de kan.
  • 18.07.2010

    Har handlet hos mShop i flere år og jeg er like fornøyd hver gang!
    De leverer raskt og har raske svar på mail dersom du lurer på noe. Hadde nettopp problemer med et produkt jeg hadde kjøpt og fikk god veiledning til service og har nå fått tilbake produktet i fin stand.
    Anbefales!
  • 28.06.2010

    Trengte service på et produkt kjøpt hos mShop. Fikk tilsendt returinfo til et verksted som produsenten brukte og mottok varen reparert i løpet av akseptabel tid. Effektivt og greit!
  • 18.06.2010

    Kjøpte en Samsung mobiltelefon fra mShop som ikke fungerte. Fulgte instruksene på nettsiden til mShop og ringte Samsung support for å få den byttet. Ble der henvist til mShop for DOA. De ba meg sende den til mcare for vurdering og bytte. Det ble gjort, men der stoppet det. Etter over en uke har det fortsatt ikke skjedd noe. Samsung support opplyser at reklamasjoner kan ta inntil 14 dager. I fremtiden...
    Kjøpte en Samsung mobiltelefon fra mShop som ikke fungerte. Fulgte instruksene på nettsiden til mShop og ringte Samsung support for å få den byttet. Ble der henvist til mShop for DOA. De ba meg sende den til mcare for vurdering og bytte. Det ble gjort, men der stoppet det. Etter over en uke har det fortsatt ikke skjedd noe. Samsung support opplyser at reklamasjoner kan ta inntil 14 dager. I fremtiden vil jeg styre unna både mShop og Samsung. mShop burde ta ansvar når de tross alt har solgt noe som ikke fungerer. QC hos Samsung burde ha tatt denne feilen og Samsung burde gjøre mere for å rette opp feilen når den først har skjedd.
  • 30.04.2010

    Kjøpte et canon 16-35mm objektiv hos mShop. Var noe skeptisk til å bruke dem pga at jeg hadde lest en del negativt om deres kundeservice. Men de var nesten 3000,- kroner billigere enn japanphoto som jeg pleier å kjøpe fra. Men alt gikk smertefritt. Objektivet var i lagerer og ble sendt i fra en underleverandør neste arbeidsdag og kom raskt frem. Heldigvis var alt i perfekt stand. Ettersom de har veldig gode priser tror jeg at jeg kommer til å kjøpe mer fra dem.
  • Jarle 29.12.2009

    La inn en bestilling på en LCD 22", og pengene ble reservert på kontoen. Skjermen var ikke på lager. I følge prisguiden var dette den eneste butikken som førte akkurat denne skjermen. Noen dager etterpå får jeg mail om at produktet er utgått. Tydeligvis hadde alle andre nettbutikker kontroll over sortimentet sitt og fått med seg at denne varen ikke var tilgjengelig. Mens mShop hadde ingen...
    La inn en bestilling på en LCD 22", og pengene ble reservert på kontoen. Skjermen var ikke på lager. I følge prisguiden var dette den eneste butikken som førte akkurat denne skjermen. Noen dager etterpå får jeg mail om at produktet er utgått. Tydeligvis hadde alle andre nettbutikker kontroll over sortimentet sitt og fått med seg at denne varen ikke var tilgjengelig. Mens mShop hadde ingen betenkeligheter med å la kundene være forsøkskaniner for å finne ut hva som lot seg skaffe eller ikke. Det må da gå ann å forvente at man har en viss kontroll på varesortimentet og ikke lar utgåtte varer være tilgjengelig for salg... Uprofesjonelt.
  • Arne Smebye 14.12.2009

    Grei handel
    Kjøpte en Samsung 940BF, og den kunne hentes på postkontoret etter 3 dager. En enkel og grei handel.
  • Geir Halseth 14.12.2009


    Kjappe svar på mail. Kjapp levering. Fin og oversiktlig webside.
  • Øystein Mørkesdal 14.12.2009

    Nei, ikke noe særlig
    Etter en del leting fant jeg ut at mshop var billigst på Logitech Z-5500 i tillegg til at de hadde 7 på lager.
    Jeg la inn bestillingen (03.12.04), valgte å betale med mastercard, og lente meg tilbake i godstolen for å få dagene til å gå.

    Nå (14.12.04) har jeg ennå ikke fått noe i posten. På pakkesøket...
    Nei, ikke noe særlig
    Etter en del leting fant jeg ut at mshop var billigst på Logitech Z-5500 i tillegg til at de hadde 7 på lager.
    Jeg la inn bestillingen (03.12.04), valgte å betale med mastercard, og lente meg tilbake i godstolen for å få dagene til å gå.

    Nå (14.12.04) har jeg ennå ikke fått noe i posten. På pakkesøket deres står det at den ikke er sendt, og ventet leveringstid (til de er 20.12). Har sendt noen mail frem og tilbake der jeg spesifikt har spurt om telefonnummer, men de vil ikke gi meg det.

    I tillegg til dette søkte jeg opp organisasjonsnummeret hos brreg.no (Brønnesundreg), og ringte så nummeret (22562777) i hpå om å få avbestilt denne (eller spørra hva som var galt).
    Det eneste jeg traff var en metall-stemme-dame fra telenor som sa at nummeret ikke var i bruk.

    Min konklusjon -> skygg banen !
  • Andreas Haugen 14.12.2009


    Bestilte et kodak kamera og en dockingstation, fikk dette i løpet av et par dager. Bestilte så et par batterier og et minnekort til kameraet, og fikk dette også i løpet av et par dager.

    Ringte anngående en litt defekt dockingstation, og ble møtt med hyggelig support. Absoultt anbefales!
  • Geir Pedersen 14.12.2009

    Butikkanbefaling
    Bestilte en mp3 spiller 28 desember. Er som alle andre gutter- Utålmodig når det gjelder ankommelse av elektrisk leketøy.

    Gleden var derfor STOR da jeg allerede 2 nyttårsdag får pakken på døra. Dette vitner om en profesjonell innstilling ovenfor kundene.

    Jeg kan bare anbefale mshop på det beste!!
  • Audun Dragland 14.12.2009

    Leverte raskt, feil med oppdatering av status
    Har bestilt fra mShop ved to anledninger.
    Begge gangene kom varene frem svært raskt, faktistk dagen etter ved bestilling av SE K500i.
    Ordrestatus siden oppdateres imidlertid ikke like raskt.
  • Audun Dragland 14.12.2009

    Ordnet raskt opp ved feil på varen
    Mottok til jul en Archos AV320 med defekt batteri. Returnerte den og fikk etter en forspørsel byttet til AV420 mot mellomlegget.
    Ryddig og proft håndtert!
  • Espen Kristoffersen 14.12.2009

    Min favoritt!
    Kjempebra service! Snakket med mshop på Chatten om de kunne levere telefonen

    umiddelbart noe de sa ja til. Hadde telefonen under ett døgn etter

    bestilling! Kan anbefales på det varmeste. Dette er nettbutikken jeg kommer

    til å bruke heretter!

  • Daniel Hansen 14.12.2009

    Kjempeservice!
    Har kjøpt en PC som trengte service etter en stund. Fikk god veileding og kjappe svar på mail. Nå er PC en tilbake og virker som den skal. Kommer til å bruke mshop flere ganger.
  • Berit Larsen 14.12.2009

    Kjapp levering
    Jeg bestilte Nokia 5310 Express hos dem på onsdagen, og hadde hentelappen i postkassa på lørdagen.

    Raskere enn de aller fleste webshop'er jeg har prøvd.
  • Morten Krane 14.12.2009

    Godt fornøyd
    Jeg fikk en mp3-spiller som ikke fungerte som den skulle. Etter et par mail fram og tilbake (det tok en dag eller to) fikk jeg beskjed om å sende den tilbake. Omtrent en uke senere lå en ny, velfungerende mp3-spiller og ventet på meg på postkontoret.

    Akkurat sånn det skal være.
  • Aman Singh 14.12.2009

    bra...
    jeg hadde bestilt en Nokia 6260, den kom etter 2 dagen,fin og raskt levering.. men litt irritert over at de skrev at mobilen kom tidligere enn det den gjorde, når jeg spurte når den kom sa de at de ikke hadde peiling, noe med leverandøren og gjøre. dette er vel en vanlig gjennomsnittlig nettbutikk..
    mener jeg..
  • Merethe Dalseng 14.12.2009

    Bra nettsted
    Skulle kjøpe meg ny mobil, men var usikker på hvilken jeg skulle velge. Fikk anbefalt mShop og så at de hadde en varevelger. Der kunne jeg velge det som jeg ønsket ved telefonen og satt igjen med et mindre utvalg å velge mellom. Veldig nyttig funksjon! Telefonen ble kjapt levert.
  • Eirik Langangen 14.12.2009

    VELDIG fornøyd
    har bestilt det meste av telfoner jeg har hatt derfra, de sender med engang og jeg mottar dagen etter, også er det billig!
  • Tommy Halvorsen 14.12.2009


    Har vært fast kunde hos mShop i 2 år nå og er meget fornøyd. Anbefales!
  • Bjørn Ryan Johansen 14.12.2009

    Rask forsendelse
    Bestilte en telefon på fredags formiddag, men var litt avventende til når jeg skulle få den pga ferietid (juli). Allerede lørdag formiddag kom det en e-post fra de som sa at pakken nå lå hos mitt lokale postkontor. Jammen meg stemte det når jeg sjekket postens sporingsnummer. Bra pris og rask forsendelse kvalifiserer til en toppkarakter. Det eneste jeg savner er at de ikke svarte på en e-post jeg sendte men det trekker ikke ned noe.
  • trond andresen 14.12.2009


    Alt i alt; de holder det de lover, og leverer raskt som forventet. I tillegg kan enkelte varer være veldig billige, og man kan betale med kredittkort (ikke så mange steder igjen å gjøre det).

    Dessverre er de ganske trege til å besvare mail, og de har tilsynelatende ikke telefon. Pakkesporingen på hjemmesiden deres fungerer ikke og er kun årsak til frustrasjon (det ser ut som om pakken din aldri blir sendt).
  • David Rukavina 14.12.2009

    God service
    Jeg bestillte en iRiver H320 spiller som jeg trodde skulle bli levert med fjernkontroll og batterilader. Dette viste seg å ikke stemme lenger, mShop hadde bare ikke oppdatert produktsidene. Følte med litt lurt da, men fikk gode svar på mail og 100 kr avslag selv om de allerede var billigst på denne spilleren (100 kr er det det hadde kostet å returnere spilleren)...
    God service
    Jeg bestillte en iRiver H320 spiller som jeg trodde skulle bli levert med fjernkontroll og batterilader. Dette viste seg å ikke stemme lenger, mShop hadde bare ikke oppdatert produktsidene. Følte med litt lurt da, men fikk gode svar på mail og 100 kr avslag selv om de allerede var billigst på denne spilleren (100 kr er det det hadde kostet å returnere spilleren).
    I ettertid fikk jeg også en mail fra dem om at jeg fikk kjøpt fjernkontrollen til halv pris og uten frakt! Så det var ikke bare god service, men også god oppfølging, noe som er ganske unikt!
  • Svein Johnsen 14.12.2009

    God service som vanlig
    Har igjen handlet hos mShop med gode erfaringer. Varene kommer raskt og sikkert.
  • Vidar Steffensen 14.12.2009

    SUPERT!!
    Bestilte Sony KDL40V2500 tirsdag kveld kl 23.00. Torsdag morgen kl 09.30 stod det en mann på døren med TVen. Billigste prisen, og lynkjapt! Siden det regnet var t.o.m esken pakket i plast! Her i fra kjøper jeg igjen. Garantert.
  • Ekaterina letounova 14.12.2009

    Fantastisk bra service!
    Bestilte min Nokia 6230i hos mShop tirsdag ettermiddag og fikk den allerede onsdag morgen! Helt utrolig! Har aldri opplevd så rask service før. Anbefaler!!!
  • Petter Nordbø 14.12.2009

    Meget rask og bra service
    Eg hadde bestilt mobil hos Mshop men fant ut at det tok litt lang tid før de hadde den inne. Eg skrev mail til de og sa at eg ville slette ordren min og fjerne låsing av abonemanget som allerede var byttet.



    Dette fikset Mshop sin salgs avdeling veldigt bra og alt var i orden etter en times tid.



    Petter
  • Tormod Fjeld 14.12.2009

    Hyggelig service!
    Var i full gang med å bestille telfon da ting dukket opp og jeg måtte avbestille. Dette skjedde midt i betaling og pakke-sendings perioden.

    Fikk veldig raske og hyggelige svar på mail, og det virket som om mshop er veldig interesserte i at kundene skal være fornøyde!

    Eneste som gikk litt sakte var å få pengene som var trukket fra kontoen...
    Hyggelig service!
    Var i full gang med å bestille telfon da ting dukket opp og jeg måtte avbestille. Dette skjedde midt i betaling og pakke-sendings perioden.

    Fikk veldig raske og hyggelige svar på mail, og det virket som om mshop er veldig interesserte i at kundene skal være fornøyde!

    Eneste som gikk litt sakte var å få pengene som var trukket fra kontoen min, eller reservert tilbake.
    men det kan like gjerne være bankens feil.
    Det tok uansett ikke mer enn 3 dager tror jeg. Men man er jo alltid "spent" på når pengene kommer tilbake på konto igjen.

    Så rask og god service fikk jeg, og kan vel bare gi Mshop 6 som karakter.

    -Tormod Fjeld-
  • Roy ulriksen 14.12.2009

    Fin handel
    Fikk de 2 minnekortene 2 dager etter at de hadde registrert betalingen min. Dette er en nettbutikk etter min smak.
  • Rune Årvik 14.12.2009

    Kjempeserverice!
    Bestilte SX 10 fra mshop etter at leveringsgarantien til posten hadde gått ut. Men varen kom alikevel til meg bare 2 dager etter. Kjempebra! Gaven ble en kjempesuksess.
  • Dan Magnus Furuvarp 14.12.2009

    Rasklevering, MEN helt udugelig når det kommer til reklamasjon.
    Kjøpte en SE P990I i desember 2006 allerede etter et par dager måtte telefonen inn på verksted, dette er ikke butikken sin feil selvfølgelig, da får du pent vite at du selv må ta kontakt med produsenten for å reklamere, selv om forbrukerrådet regler sier at kjøper kun skal forholde seg til selger ved reklamasjon. forresten skal mshop dekke frakt kostnader ved reklamasjon men de pengene kan man se lenge etter. + at de er skikkelig arrogante i vertfall med meg.
  • Lars Sander 14.12.2009


    Bestilte en mobiltelefon fra m-shop for 3 dager siden. Lagerstatus var da 3 mobiltelefoner og levering innen 1-3 dager. konto ble belastet via visa.
    Dagen etter er det å lese på pakkesporing på deres nettsider at den forventet ankomst av sendingen er 06 april. Har prøvd å ringe de, men telefonnummer står ikke oppført noen steder ei heller opplysningen. Deres såkalte online chat har ikke vært aktiv, og ingen svar på e-mail.

    Er det noe jeg ikke har registrert eller er denne netbutikken totalt useriøs!?

  • Jon Petter Skagmo 14.12.2009

    Nesten på topp
    Bestilte en LG 20.1" flatskjerm for noen dager siden. De var billigst, hadde varen på lager, og det eneste kvalitetskriteriet som gjenstod var leveringstiden. Den viste seg å være litt i overkant av hva jeg vanligvis erfarer (tok 35 timer før de sendte pakka, hvorav det vanligvis tar godt under ett døgn), men allikevel ikke verst. Sitter med skjermen nå, og hadde neppe gjort noen bedre deal fra en annen nettbutikk. Anbefales!
  • Raymond Østmark 14.12.2009


    Var innom og sjekka på amd cpu\\\'er og fant ut de hadde en online chat der du kan snakke med betjeningen, genialt :) De hjalp meg med det jeg lurte på og virker som en seriøst og bra bedrift, anbefales!
  • Svein Pedersen 14.12.2009

    Superbra!
    Bestillte W900i i går ettermiddag og den kom i dag! Bedre blir det ikke.
  • Ingun Grønvold 14.12.2009


    Bestilte htc touch diamond den 26/12 og fikk den en uke etterpå. Alt funker som det skal og er veldig fornøyd, ANBEFALES. :D
  • Emil Hafslund 14.12.2009

    Beste nettbutikk jeg har prøvd
    mShop er en knallbra nettbutikk, med super service, og de laveste prisene! Anbefales på det sterkeste ++
  • Bjørn Fjeld 14.12.2009

    Svarer ikke
    La inn bestilling på to stk Nokia E51, som var "på lager". Siden var tydeligvis ikke helt oppdatert, for dagen etter var dette endret til "forventet inn 28. august". Dette ble så endret til 1. september, så til 10. september.



    Det er nå 8. september, og jeg har fortsatt ikke fått svar på mailen min som ble sendt...
    Svarer ikke
    La inn bestilling på to stk Nokia E51, som var "på lager". Siden var tydeligvis ikke helt oppdatert, for dagen etter var dette endret til "forventet inn 28. august". Dette ble så endret til 1. september, så til 10. september.



    Det er nå 8. september, og jeg har fortsatt ikke fått svar på mailen min som ble sendt 3. september. (De har oppgitt på sidene deres at de vanligvis svarer innen et døgn). Jeg spurte om de hadde alternative telefoner på lager.



    Jeg bestilte også andre varer. Disse ser jeg er på lager, men de blir ikke sendt, til tross for at det nå er ca to uker siden jeg bestilte.



    Det er ikke oppgitt tlf.nr., men jeg fant et nummer på brreg.no (Enhetsregisteret) Det gav meg kun opptattsignal...



    Det minste jeg hadde forventet i denne handelen er en e-post om at telefonen ikke er på lager, og gitt meg muligheten til å avbestille.
  • Christian Sørlie 14.12.2009

    Bra
    Bestilte Logitecch keyboard LX 300 og Fujitsu Siemens w19-1 sent på fredag kveld. Skjermen kom på døra tirsdag og keyboard/mus på posten onsdag. Billigst av nettbutikkene på disse varene, rask og god service. Ingen grunn til å holde seg unna denne butikken.
  • Gunnar Westbye 14.12.2009

    Jeg trodde ikke mine egne øyne!
    Kl.10.30 den 3dje virkedagen etter at jeg la inn bestilling på en skriver og en scanner ringte postmannen på døra (2 ganger) og ba meg smilende om å kvittere for 2 kartonger. Jeg holdt på å sende ham vekk, for jeg ventet ikke noen forsendelse nå.. men det var til meg.
    Før kl.06.00, dagen etter jeg hadde lagt inn...
    Jeg trodde ikke mine egne øyne!
    Kl.10.30 den 3dje virkedagen etter at jeg la inn bestilling på en skriver og en scanner ringte postmannen på døra (2 ganger) og ba meg smilende om å kvittere for 2 kartonger. Jeg holdt på å sende ham vekk, for jeg ventet ikke noen forsendelse nå.. men det var til meg.
    Før kl.06.00, dagen etter jeg hadde lagt inn bestillinga var eskene levert og ekspedert på postterminalen. 2 virkedager etter dette var altså sendinga på døra hos meg. Maken til service hadde jeg aldri forventet. Bestillinga var levert rett før pinse, og den 19. mai var den altså her. I tillegg hadde mShop de laveste prisene på forsendelse jeg fant når jeg lette på nettet før jeg bestillte.
    mShop! dere har fått en ny fastkunde!
    Og jeg skal spre ryktet!
    en skala fra 1-6 er vel og bra, men fra 1-10 får dere 10: -En inner-tier!
    Gunnar fra Larkollen
  • Henrik Sand 14.12.2009


    Kjøpte en telefon hos dem en torsdag. Betalte med kredittkort. Pratet med dem på telefon fordi jeg trengte telefonen på fredagen. De sa da at budbil burde gå fint. På fredagen viste det seg at de ikke fikk levert med budbil. Da dro en hos dem opp til importøren, hentet telefonen og leverte den hjem til meg. Makan til service har jeg ikke fått før. Anbefales på det sterkeste!
  • Johnny Sørensen 14.12.2009

    Raske, men pass på ...
    De har ikke telefon, men svarte raskt på mail.
    Fikk varene dagen etter bestilling, veldig bra.

    Frakt på videokamera var forholdsvis dyr: kr 119,-.
    I tillegg skulle de ha kr 80,- i gebyr/frakt for 1 stk DV tape.

    Jeg oppdaget det, og klagde. Grunnen var at ”tapen kom fra en annen leverandør”.
    Jeg fikk en tilsvarende tape, uten ekstra omkostninger, men så lenge dette ikke går klart frem på sidene deres så er dette for dårlig.
  • Lasse Hansen 14.12.2009

    Dårlig på reklamasjoner!
    Kjøpte en Lacie USB-disk på 250GB. Etter at disken ble korrupt for 3. gang på 4 måneder (med påfølgende reformattering) sendte jeg den i retur som en reklamasjon.

    Fikk disken i retur med beskjed om at feilen skyldtes støt-skader og dette ikke dekkes av garantien.

    USB-kabinettet har aldri vært utsatt for støt...
    Dårlig på reklamasjoner!
    Kjøpte en Lacie USB-disk på 250GB. Etter at disken ble korrupt for 3. gang på 4 måneder (med påfølgende reformattering) sendte jeg den i retur som en reklamasjon.

    Fikk disken i retur med beskjed om at feilen skyldtes støt-skader og dette ikke dekkes av garantien.

    USB-kabinettet har aldri vært utsatt for støt i min eie, og MShop bekreftet per e-post at emballasjen ikke var beskadiet da de fikk disken.

    MShop har IKKE åpnet USB-kabinettet, og det er INGEN riper/hakk i kabinettet. De kan mao ikke vite om disken har vært utsatt for støt eller ikke, og deres argumenter er bare en bedragersk måte å unngå sitt garantiansvar!

    MShop er for meg en engangs-butikk!

  • Atle Pettersen 14.12.2009


    Veldig god hjelp på siden! Eget vindu hvor du kan snakke med betjeningen... smart! :) også veldig rask levering! Ingenting å klage på med denne webshopen!!!!! :) :)
  • Lars Kristian Ødegaard 14.12.2009


    dette er den verste butikken jeg har noen gang vært borti. bestillte en vare før jul og ble lovet den til julekvelden. den kom ikke før i januar men ikke nok med det. den hadde også feil. dvs, det var en dvd-spiller og den skulle være sonefri. det var den altså ikke. jeg kontakten dem og fikk valget mellom å sende tilbake og få avslag i prisen. jeg fikk avslag og det virket som om jeg skulle...

    dette er den verste butikken jeg har noen gang vært borti. bestillte en vare før jul og ble lovet den til julekvelden. den kom ikke før i januar men ikke nok med det. den hadde også feil. dvs, det var en dvd-spiller og den skulle være sonefri. det var den altså ikke. jeg kontakten dem og fikk valget mellom å sende tilbake og få avslag i prisen. jeg fikk avslag og det virket som om jeg skulle få dette med en gang. det gjorde jeg ikke. det er nå den 19. feb. og jeg har fortsatt ikke fått tilbake pengene mine. dette er det tregeste jeg har vært borti av kuneservice. IKKE BRUK MSHOP.NO

    det er min anbefaling..

  • Jan Erik Mandelid 14.12.2009

    Eg er nøygd
    Kjøpte ein Acer TravelMate 4672LMi hjå mShop, det gjekk smertefritt, god pris og billig frakt. Hugs, det er ikkje alltid dei som er på toppen av pristesten som er billegast...
  • Langbein Rubens 14.12.2009

    Raskt og billig
    Bestilte Nokia 6131 på torsdag ca kl 10, og jommen var ikke den på postkontoret dagen etter kl 0855. Under 24t, imponerende.
  • Torgrim Rygnestad 14.12.2009

    mShop
    Trenger du noe elektronikk er valg av nett-butikk enkelt:

    www.mshop.no



    De er ALLTID å stole på, er raske til å sende og får man trøbbel med varen byttes den enkelt og raskt. Eller penger tilbake.



    Nå sist kjøpte jeg en Nokia 3720 mobil, de fikk den inn fredag, og lørdag stod den til lading i stua mi.

    Mitt første-valg.

    ANBEFALES!!
  • Halvor Ytterstad 14.12.2009

    God service og rask levering
    Jeg har bare positive erfaringer med mShop, anbefales!!
  • Tommy Andresen 14.12.2009

    Bra!
    Jeg kjøpte Ixus 700 hos mShop, og jeg fikk det dagen etter!!!! Denne nettbutikken er helt utrolig rask på levering.
  • Andreas Haugen 14.12.2009


    Dockingstationen jeg bestilte viste seg å ikke lade batteriene i kameraet, derfor sendte jeg den tilbake for å få en ny. Jeg fikk pakken i retur, (de hadde ikke hentet den). Pratet med en i telefonen som sa at dette ikke var bra og jeg skulle få tilbake pengene det kostet å sende etc.
    Jeg sendte så pakken tilbake, og i dag, fikk jeg pakken i retur.
    Må nå betale 105 kr for å få pakken ut fra posten, da betyr det at jeg har betalt litt over 400 kroner siden denne pakken ikke har blitt hentet.

    Så jeg ville styrt unna mshop.
  • Bjørn Inge Rostad 14.12.2009

    Rask levering
    Bestillte flatskjerm på fredag kl .13.00 Skjermen stod i stua mandag 10.30. Snakk om rask levering!! Må bare bli toppkarakter.
  • Ola Thoresen 14.12.2009

    Kjapt og effektivt
    Under 24 timer fra jeg la inn bestilling på en n95 til jeg sitter med den i hånda må vel kunne sies å være akseptabelt.


    Riktignok kommer 2GB micro-SD-kortet i en egen sending, og kanskje ikke før i morgen, men det er helt greit.
  • Peter K. Jensen 14.12.2009

    Hvorfor du ikke skal handle på mShop!
    mShop er meget rask med levering, men om du får feil på produktet eller angrer kjøpet må du søke om å få returnere varen. Så om du sender pakken til dem uten å blitt enig med mShop på forhånd om det, tar de ikke imot pakken og du må betale for frakten begge veier. Om det er en retur...
    Hvorfor du ikke skal handle på mShop!
    mShop er meget rask med levering, men om du får feil på produktet eller angrer kjøpet må du søke om å få returnere varen. Så om du sender pakken til dem uten å blitt enig med mShop på forhånd om det, tar de ikke imot pakken og du må betale for frakten begge veier. Om det er en retur du sender til dem har postgangen mest sannsynlig gått ut over 14 dager! og ingen retur er mulig uten og kontakte forbrukerombudet!

    MERK mShop har ingen tlf!



    Kjøpte en "Acer Aspire 5920G T7500" hos mshop.no lørdag 26.Jul.08, men fikk den ikke i posten før 02.aug.08. Dessvere hadde min pc defekt tastatur og jeg valgte og angre kjøpet. Siden jeg ikke hadde tilgang på internett akkurat da og siden mshop.no ikke har tlf så skrev jeg på et ark at jeg ønsket og benytte meg av angreretten min og hva som var feil på pc-en og pakket dette med pc-en og sende den til dem 14.aug.08.

    Etter 14 dager kom pakken i retur de hadde ikke hentet den, så jeg sende mail til dem og de svarte "vi tar ikke i mot pc-en det er ingen returrett på den nå"



    Det er helt klart returrett på den angrefristloven sier 1."Melding om bruk av angreretten må gis til selgeren innen fristen, og kan gis på hvilken som helst måte" 2."Fristen anses overholdt dersom meldingen er avsendt innen fristens utløp"



    Jeg refererte fra angrefristloven og krevde at de gotak min angrerett, men det nektet de.



    Jeg tenkte "jeg som bare er en fattig forbruker kommer bare til å oppnå mer smerte av og ikke finne meg i dette." så jeg sendte mail om at de måtte fikse den værtfall og sendte den til dem, de tok imot pakken nå, den 23.Okt.08 fikk jeg pc-en tilbake i posten så det tok meg 4 måneder fra jeg bestilte til jeg mottok en fungerende pc fra mshop.
  • Christer Asbjørnsen 14.12.2009

    Kjempe bra!!
    Veldig bra epost support - fikk svar ganske raskt, og svarte på det jeg trengte å vite.



    Levering av produktet var 2 dager, som er veldig rask.



    Kjempe fornøyd!
  • M. Fagermoen 14.12.2009

    DÅRLIG BUTIKK!
    Utrolig dårlig service når man har behov for å returnere en vare. Har ikke klart å få kontakt med de og ikke henter de ut den returnerte varen. Skygg unna denne butikken!!!
  • Gunnar Skagen Sanne 14.12.2009


    Jeg bestilte en mp3 spiller og alt gikk som det skulle.
    Etter kort tid gikk den i stykker, og jeg sendte den inn til reperasjon. Etter mye om og men sa de at de aldri hadde fått spilleren!!! (skjønn det den som kan)
    Jeg ringte opp og purret, og hver gang sa de: "Vi skal sende den idag!" Da det hadde gått over et halvt år begynte jeg å miste motet, men plutselig en dag fikk jeg lov til å velge...

    Jeg bestilte en mp3 spiller og alt gikk som det skulle.
    Etter kort tid gikk den i stykker, og jeg sendte den inn til reperasjon. Etter mye om og men sa de at de aldri hadde fått spilleren!!! (skjønn det den som kan)
    Jeg ringte opp og purret, og hver gang sa de: "Vi skal sende den idag!" Da det hadde gått over et halvt år begynte jeg å miste motet, men plutselig en dag fikk jeg lov til å velge ett annet produkt (den gamle spilleren var jo avleggs etter all somlinga!) mot mellomlegg da. Det gjorde jeg og etter ei uke kom spilleren i posten.

    Jeg vil bare advare alle mot å handle på www.mshop.no!! Det går bra helt til det går noe galt =)
  • eivind eliasson 14.12.2009


    kjøpte sammen med en annen person to mobiler og en usb-kabel til min mobil, tok 3 virkedager fra jeg bestilte til mobilene kom. prisene er blant de laveste og de svarte relativt kjapt på mail når jeg hadde spørsmål. jeg etterlyser imidlertid et nummer det går a å ringe dem på, fikk opplyst et nummer via mail fra dem, men dette viste seg å ikke være i bruk lenger, noe de burde ha opplyst...

    kjøpte sammen med en annen person to mobiler og en usb-kabel til min mobil, tok 3 virkedager fra jeg bestilte til mobilene kom. prisene er blant de laveste og de svarte relativt kjapt på mail når jeg hadde spørsmål. jeg etterlyser imidlertid et nummer det går a å ringe dem på, fikk opplyst et nummer via mail fra dem, men dette viste seg å ikke være i bruk lenger, noe de burde ha opplyst om.kanskje litt rotete websider med dårlige beskrivelser av endel varer. dessuten opplede jeg noe rart med lagerstatus: i det ene øyeblikket stod det 100 stykk på lager aven vare, 5 minutter senere var det plutselig tomt, en time senere var det 100 igjen, opplevde dette mange ganger og ble litt frustrert da jeg helst vil vite en vare er på lager før jeg bestiller den. ellers en bra webshop, men endel såpirk gjør at jeg ikke kan gi dem toppkarakter.
  • Jens-Erlend Thrana 14.12.2009


    Bestilte CanoScan 8800F i fra mshop. Fikk den levert på døren etter 36 timer!



    Vurderte først å bestille i fra Pixmania, men siden Pixmania sender ifra Frankrike og DHL tar gebyr for fortolling ville prisen omtrent bli den samme.



    Sparte 250,- i forhold til å handle hos Komplett, derfor endte valget på mshop.



  • Kjell Leikvik 14.12.2009

    Lynkjapp ekspedering
    Bestilte en mobil fredag kveld. Tirsdag kunne den hentes på postkontoret. Suverent!
  • Gjermund Buset 14.12.2009

    Godvilje men Middels dårlig service.
    Leste en del erfaringer på nettet, og fikk inntrykk av at her var det bare å kjøpe en Nokia mobiltelefon samt en datakabel for backup fra den gamle mobilen.

    Med lavest pris og 20 telefoner på lager, bestillte jeg telefonen ved midnattstider.

    Det som skjedde, var at ut over dagen etter, sank lagerstatusen til 0, men pakken...
    Godvilje men Middels dårlig service.
    Leste en del erfaringer på nettet, og fikk inntrykk av at her var det bare å kjøpe en Nokia mobiltelefon samt en datakabel for backup fra den gamle mobilen.

    Med lavest pris og 20 telefoner på lager, bestillte jeg telefonen ved midnattstider.

    Det som skjedde, var at ut over dagen etter, sank lagerstatusen til 0, men pakken ble ikke behandlet. Med låst beløp på visakort, begyndte jeg å lete etter telefonnr for å kunne kontakte mShop. Men uten hell, da de bryter lovverket med å ikke ha et telefonnr som man kan kontakte dem på. De svarte heller ikke på e-posten min.

    Neste dag kontaktet jeg banken, og ba dem holde tilbake beløpet fra mshop. 2 timer senere svarte de på mail om at de var villige til å kanselere ordren, da de ikke kunne levere varen slik som jeg håpet på.





    Pluss:

    Godvilje når de får tid til å lese e-post. Virket hyggelige og prøver å løse problemer.



    Minus:

    Kan ikke finne telefonnr som fungerer. Hverken i brønnøysundregisteret eller på purehelp. Fikk bare krasj på mobilen da jeg prøvde å ringe det oppgitte nr.

    Lagerstatus blir oppdatert først ved plukking, og ikke ved bestilling. Man kan heller ikke kanselere ordren selv, men må kontakte dem per e-post. Webchatten til kundeservice, er sjeldendt oppe.



    Konklusjon:

    Ikke bestill noe her om du ikke er sikker på om du vil få det sendt før lageret går tomt. I tilfelle, belag deg på god tid.
  • Dag Stangeby 14.12.2009

    Dårlig service
    KJøpte en telefon som gikk i stykker etter kort tid. mshop har ingen telefonnummer å henvende seg til og du må selv ringe verksted for å ordne opp. De hjelper ikke til her og utgiftene med retur må du selv ta. Ligg unna denne butikken
  • Bjørnar Fjelldal 14.12.2009


    Bestillte en mobil hos dem en mandagskveld. Betalte via nettbank samme dagen. Det var en 'bug' i varetracingsystemet deres hvor man via en nettside kunne se hvor/når varen befant seg, men fikk support fra mail 6 min etter jeg sendte inn og spurte.
    Varen kom til meg fredag, altså 3-4 virkedager etter jeg bestillte den. Helt greit selskap, og de har konkurransedyktige priser.
  • Pål Moflag Asak 14.12.2009

    svarer ikke på mail vedrørende defekt vare
    jeg kjøpte en mp3 spiller i starten av denne måneden, som gikk isykker etter en ukes tid.
    nå er det 10 dager siden jeg sendte m shop en mail, men jeg har fremdeles ikke fått moe svar.
    noen som hvet hvor mshop holder til?
  • Dag Stangeby 14.12.2009

    mShop
    Prøvde å legge inn en erfaring, men den er ikke kommet på trykk så jeg prøver igjen!

    Kjøpte en Sony Ericsson mobil k850i hos nettbutikken mShop for 14 dager siden. Den fungerte problemfritt inntil i går da plutselig telefonen begynte å leve sitt eget liv.

    mShop er nå umulig å få tak i pr. telefon. All kommunikasjon...
    mShop
    Prøvde å legge inn en erfaring, men den er ikke kommet på trykk så jeg prøver igjen!

    Kjøpte en Sony Ericsson mobil k850i hos nettbutikken mShop for 14 dager siden. Den fungerte problemfritt inntil i går da plutselig telefonen begynte å leve sitt eget liv.

    mShop er nå umulig å få tak i pr. telefon. All kommunikasjon må skje pr. mail. Ber om et telefonnummer, men det blir bare oversett. Dette er utrolig tungvint. Blir bedt om å ta kontakt med et verksted. Det gjør jeg (Ringer Deltaservice AS), men mShop som forholder seg ikke til verkstedsprosedyrene. De skal innrapportere saken tilverkstedet og sende meg en postlapp som gjør at jeg kan sende inn telefonen kostnadsfritt. Ingen ting blir gjort av Mshop. Siste gang jeg bestiller herfra!

  • Morten Høymork 14.12.2009

    Knallbra leveringstid
    mShop brukte mindre en 24 timer på å levere. Dette kaller jeg knallbra.
    Tenk om alle nettbutikker kunne ha hatt slike leverings betingelser

    Morten Høymork
  • Rune Johansen 14.12.2009

    Veldig fornøyd!
    Bestilte Olympus Mju-mini kamera. Kom svært raskt, alt var i orden. Veldig fornøyd med shoppen og ikke minst kameraet.
  • Jony Moen 14.12.2009

    Bra
    Kjøpte en pc på torsdag, fikk den onsdagen etterpå. Tok litt tid pga jeg brukte giro men så fort betalingen var godkjent tok det en dag så hadde jeg den i handa. Derfor anbefales det å bruke kredittkort for rask leveranse.
Skriv omtale av mShop
Totalvurdering:

Hva syns du om butikken?

Levering: