66 82 26 60
japanphoto.no

Om Japan Photo

Våre butikker fører et stort utvalg av digitalkamera, minnekort og annet tilbehør til digitalkamera. Du kan levere inn bildene dine til fremkalling, fra både minnekort og analog film, og du kan naturligvis hente ut dine ferdig fremkalte bilder, forstørrelser og fotoprodukter, uansett om de er bestilt i butikk eller på nett.

Omtaler av Japan Photo

Totalt 3 av 5

Basert på 3 erfaringer, siste 12 måneder

Nyeste omtaler
  • Stein-Inge Gjertsen 04.02.2016

    Venta tre mnd på min forhåndsbetalte bestilling. Purra gjentatte ganger, og ble lovt at det skulle sendes snarest. Ga opp til slutt og ba om pengene tilbake.

  • 2 dager

    Thomas 27.12.2015

    Kjøpte en mikrofon, som viste seg å være død ved ankomst.
    Sendte mail til butikken. Fikk kjapt svar at det var bare å sende den tilbake. Dette fikser vi var beskjeden jeg fikk. Ble litt nervøs da det nærmet seg jul og mikrofonen skulle brukes da.

    Lille julaften lå det en ny på postkontoret. Julen var reddet!
    Det er ved evt. problemer en ser hva slags service en får.

    Topp service fra Japan Photo
  • Ca. 2 uker

    Marit 12.12.2015

    Har bestilt panorama lerret hos Japan photo delt i tre bilder. På første leveransen var den hvite kanten bredere i underkant av bildene enn over. Måtte kjøre tilbake til butikken og levere bildet og legge inn ny bestilling. Nå har jeg fått den nye bestillingen og dette bildet er heller ikke bra. Fargene er blasse og grønnaktige, så da blir det atter en reklamasjon. Handler ikke på japan photo igjen.
  • 4 dager

    Johan 27.11.2015

    Har köpt från J P ett par gånger. Brukar vara kanon men har fick besöka butiken senast då jag inte fick svar från KS. Men annars knall!
  • 3 dager

    Idar 05.10.2015

    Kjøpte et video kamera på nettet og skulle hente i butikk. Det var på lager i butikk, men eg måtte vente 2 dager fordi de ikke kunne selge det som låg i butikken, men måtte vente på et fra oslo.

    Det ble ødelagt 4 dager etter at eg fikk det. Leverte til reklamasjon, og har no ventet 6 uker på å få det igjenn. Enda ikke noe kamera. Sistegang eg handler hos japan photo.
  • Ca. 1 uke

    Asbjørn 22.06.2015

    Har handlet mye fra Japan Photo i flere år, men ved siste handel så fikk jeg varer som ikke var i orden, dette ble reklamert samme dag de ble mottatt, fikk svar på e-post på kort tid at dette skulle de ordne opp. Jeg har siden ikke hørt noe mer fra Japan Photo sin kundeservice, jeg har purret på dem ved flere anledninger siden April 2015 uten å få noe svar. Vil med dette påstå at kundeservicen fra denne bedriften ikke er tilstede.
  • Ca. 2 uker

    Alexandra Olsen 20.01.2015

    Servicen er god og man får svar på spørsmål når man stiller dem. De har imidlertid vært svært treg i å levere varene jeg har bestilt. Jeg bestilte kameraet 14. januar, og i dag (20.januar) er varene enda ikke sendt ut til tross for fire(!) henvendelser om dette, hvor jeg hver gang har fått beskjed om at varen sendes ut "i dag". Varene jeg bestilte tre dager etter jeg bestilte fra Japanphoto, har ankommet for flere dager siden.
  • 2 dager

    David Øhre Andersen 22.07.2014

    Jeg er strålende fornøyd med alle mine kjøp hos JapanPhoto. De er 100% seriøse og man handler alltid trygt der. Ofte har de gode tilbud man ikke finner andre steder.
  • 2 dager

    Øyvind 08.08.2013

    Bestilte canon 60d med canon 15-85 objektiv, minnekort og solblender. I følge nettbutikken var alt på lager. Valgte derfor "hente på hovedlager" som fraktmetode for å få varene raskest mulig.

    Sendte epost til kundeservice dagen etter, fikk da beskjed om at kameraet ikke var på lager allikevel,og at jeg kunne forvente å få det etter en uke. Fikk litt senere samme dag ny epost om at det trolig...
    Bestilte canon 60d med canon 15-85 objektiv, minnekort og solblender. I følge nettbutikken var alt på lager. Valgte derfor "hente på hovedlager" som fraktmetode for å få varene raskest mulig.

    Sendte epost til kundeservice dagen etter, fikk da beskjed om at kameraet ikke var på lager allikevel,og at jeg kunne forvente å få det etter en uke. Fikk litt senere samme dag ny epost om at det trolig ville komme dagen etter.

    Dro for å hente ordren dagen etter, fikk da alt jeg hadde bestilt. Trodde jeg. Kom hjem, åpnet pakken og så at jeg hadde fått feil objektiv..

    Ringte kundeservice som ordnet saken med det samme, dro tilbake til lager og fikk rett objektiv.

    Er totalt sett fornøyd, til tross for rot med lagerstatus og feil i leveringen. Fikk rask og god hjelp fra kundeservice, og hadde varene ette to dager. Japan photo er også konkurransedyktige på pris. Anbefales!
  • 3 dager

    Fredrik 09.06.2013

    Bestilte nytt DSLR og noe ekstrautstyr, tok bare 3 dager (til Finnmark) noe som er sjelden, god innpakning også.

    Meget fornøyd, kommer til å kjøpe mer fra dem.
  • Neste dag

    Irene 28.02.2013

    Har bestilt kameraer og flere objektiver fra Japanphoto, og har bare gode erfaringer.

    Raske ekspederinger. Mitt siste objektiv bestilte jeg i går og har allerede hentet det på postkontoret!

    Hilsen fornøyd dame i Drammen
  • Neste dag

    Sveinung 12.02.2013

    Har bestilt kamera og flere objektiver fra Japanphoto, og det har vært en bra erfaring alle gangene.

    Prisene er helt på det jevne, men det gir en ekstra trygghet å ha fysiske butikker å gå til, butikker som etter min erfaring har god service.

    Eneste innvendingen jeg har er tungvind avbestilling i nettbutikken. Det burde vært mulig å avbestille uten å sende mail til kundeservice.
  • 3 dager

    Anders 04.02.2013

    Meget fornøyd med nettbutikk og fysisk butikk. Jeg bor i Kr.Sand og er ofte innom. De er alltid hyggelige og hjelpsomme selv om en ikke skal kjøpe noe. Nettbutikken er også veldig god, liker det nye designet godt. Får raskt levert det jeg bestiller og får raskt og gode svar på spørmål som en stiller via mail. Jeg lurte på hvilken linse jeg burde bruke til stjerne fotografering. Sa jeg var student og fikk gode annbefalinger, meget fornøyd med linsen jeg endte opp med.
  • Neste dag

    Knut 12.10.2012

    Jeg bestilte kl 1630 på ettermiddagen, en halv time senere var pakken registrert hos posten og omtrent kl 16 neste dag var den klar til henting på postkontoret mitt. Når i tillegg prisen på Canon G12 med undervannshus var på 3990, så kan jeg bare si at jeg er meget godt fornøyd med Japan Photo etter dette kjøpet.
  • Neste dag

    Daniel 17.08.2012

    Veldig god service.

    Ringte inn til kundetelefonen og bestilte en kamera-pakke de i utgangspunktet ikke hadde på lager, men de bygde den opp av enkeltkomponenter de hadde inne. Jeg fikk det levert på døra klokka 08.00 neste morgen. Benyttet meg av over-natta-levering, og det fungerte svært bra, verdt den litt stive prisen på 500kr om du har dårlig tid. Jeg bestilte noen produkter til på samme...
    Veldig god service.

    Ringte inn til kundetelefonen og bestilte en kamera-pakke de i utgangspunktet ikke hadde på lager, men de bygde den opp av enkeltkomponenter de hadde inne. Jeg fikk det levert på døra klokka 08.00 neste morgen. Benyttet meg av over-natta-levering, og det fungerte svært bra, verdt den litt stive prisen på 500kr om du har dårlig tid. Jeg bestilte noen produkter til på samme bestilling som de ikke kunne levere med en gang, og de ble levert kostnadsfritt på døra en uke senere.

    Svært fornøyd med både kommunikasjon, leveranse og pris. Kan anbefale over-natta-levering.

    Forøvrig enig i kritikken om at nettsidene kan være litt tungvinte, bla pga dårlig søkefunksjon.
  • 2 dager

    Ola 26.03.2012

    God service.
    Spesielt god service ved retur som i utgangspunktet skyltes "kundefeil"
  • 2 dager

    Tor 09.03.2012

    Svært godt fornøyd! Rask levering (3 hhv. 2 dager, til Nord-Norge), og da jeg opplyste om et problem med et objektiv så sendte de umiddelbart et nytt, med returseddel for det forrige. Det ankom også kjapt. Det kan ikke bli bedre. Også gode erfaringer fra tidligere handel.
  • 3 dager

    Dagfinn 19.01.2012

    Kjøpt Dry Rover kamerasekk, ble sendt samme dag.
    Meget bra
  • 3 uker eller mer

    Maria 15.01.2012


    Jeg har hatt 2 dårlige erfaringer med JapanPhoto, begge to i Sandvika, Bærum.

    Den ene gangen ble jeg betjent av en mannlig butikkansatt som verken greide å få med seg navnet mitt da jeg skulle gå til innkjøp av et produkt som jeg ville ha overført på min kundekonto hos dem, eller som greide å utvise høflighet eller alminnelig vennlighet overfor meg.

    Han har bare oppført seg arrogant...

    Jeg har hatt 2 dårlige erfaringer med JapanPhoto, begge to i Sandvika, Bærum.

    Den ene gangen ble jeg betjent av en mannlig butikkansatt som verken greide å få med seg navnet mitt da jeg skulle gå til innkjøp av et produkt som jeg ville ha overført på min kundekonto hos dem, eller som greide å utvise høflighet eller alminnelig vennlighet overfor meg.

    Han har bare oppført seg arrogant og ekkelt, og har alltid behandlet meg stygt. Men jeg har aldri fått så mye som en unnskyldning fra denne personen selv om jeg har klaget og sagt ifra.

    Og da jeg stod og ventet på en pen og pyntelig måte i kø, og så skulle bli betjent av denne mannen, så lot han noen andre gå foran meg. Og dette skjedde ikke bare èn gang, men flere ganger. Så nei, JapanPhoto er visst ikke så gode på service som de later som at de er:(

    Den andre gangen ble jeg behandlet som en unge av butikksjefen selv da jeg skulle handle en spesiell brikke til mitt fotostativ, og jeg maste en del ganger over en periode på noen måneder før jeg nesten resignerte. Jeg fikk altså ikke hjelp til min søking av denne brikken av sjefen, men endte med å lete etter brikken selv, og fant den - hos nevnte butikk, selvfølgelig.

    Jeg har sagt ifra via e-post til butikken, men har ikke akkurat så veldig lyst til å handle hos JapanPhoto lenger. Tror jeg heller foretrekker å satse på billig utstyr hos konkurrentene istedet.

  • Neste dag

    Dagfinn 15.01.2012

    Kjøpte Tamron 18 - 270 objektiv, raskt og ryddig levert.

    Ingen grunn til å klage, eneste lille er at nettsidene virker "tunge"
  • 2 dager

    Steinar 09.12.2011

    Kjapp levering fra Japan Photo.Bestilte kamera tirsdag,levert som vanlig servivepakke til "utkant" i Midt-Norge torsdag.
  • 3 dager

    Truls 22.11.2011

    Har handlet der flere ganger, alltid god service. Hvis det var feilbestilling fra meg eller feil i lager beholdning, orndnet de opp i min favør.
  • 5 dager

    Asle 12.11.2011

    Har bestilt frå Japan Photo to ganger, og begge gangene har dei levert feil varer. Utruleg dårleg internkontroll.
  • 3 uker eller mer

    Sonia 02.11.2011

    Jeg har ikke hatt noe dårlig erfaring med Japan Foto intill nylig.
    Leverte mitt Panasonic kompakt kamera til service og har ennå ikke hørt noe fra de. Det har gått over 5 uker, og jeg er utrolig lei av å vente å ikke ha et kamera i mellomtiden.
  • Ca. 1 uke

    Per Christian 24.10.2011

    Nettbutikken til Japanphoto oppgir at varene er på lager.

    Etter bestilling har jeg opplevd at dette endres til "hentes fra fjernlager" Som medfører at varene ikke sendes fra Japanphoto før etter 3-4 virkedager.

    Som med ordinær postgang betyr leveringstid på godt over en uke.

    Irriterende når det oppgis at varen er på lager.

    Må nevne at jeg fikk raskt svar med beklagelse og mulighet til å avbestille ordren, men valgte å vente siden prisen var betydelig bedre(lavere) enn konkurrentene.

    Men uansett status "på lager" betyr ikke at varen faktisk er på lager.
  • 5 dager

    Dan 15.10.2011

    Godt fungerende kundeservice skjølv om eg ikkje altid er fornøyd med svaret :) Er ein fornøyelse å vere kunde der.
  • Tor Christian 07.09.2011

    Japanphoto har et godt utvalg og greie priser. Leveringstid er også meget god, 2-3 dager er erfaringen hittil. Sporing av pakken kommer på mail.

    Alle kan gjøre feil, men god service er ingen garanti. JP sendte feil vare (litt annen modell enn bestillt), men ordnet opp i stor stil i etterkant. Absoultt beste service jeg har fått av en nettbutikk. Anbefales på det varmeste.
  • Tommy 26.08.2011

    Jeg har handlet flere ganger hos Japan foto, kan trygt anbefales , kjapp levering, sendte og forespørsel på mail , fikk svar 10min etter
  • Håvard 11.08.2011

    Jeg har handlet på japanphoto.no flere ganger. De leverer alltid kjapt, vanligvis får jeg varen 2-3 dager etter bestilling.
    Jeg har benyttet angre-retten en gang og fikk pengene tilbake på konto innen en uke fra jeg sendte varen tilbake til de med posten, så det må sies å være meget bra.

    Anbefales!
  • Mette 30.07.2011

    Skulle ha et camera, men dette var ikke i butikken. De skulle bestille opp fra annen butikk, og allerede etter 3 timer var kameraet ankommet butikken :)

    Helt suveren på service og leveringstid !

    Ambefales!
  • Stine 25.06.2011

    Jeg har handlet hos japan photo flere ganger og blir like imponert hver gang. Denne gangen bestilte jeg et objektiv på tirsdag ettermiddag. Sjekket mailen min på kvelden samme dag og hadde fått Mail om at pakken var sendt. Torsdag samme uke var pakken i posten! Anbefaler virkelig å handle her. De er billige og raske. Jeg har ikke snakket med kundeservice før, men foreløpig har ikke det vært nødvendig.
  • Hilde 24.06.2011

    Bestilte Canon G12 Onsdag formiddag og fredag morgen var kameraet på postkontoret for å hentes. Super rask levering og veldig god kundebehandling. Handler definitivt hos japanphoto igjen. De er supre både på nett og i butikk.
  • Mona 09.06.2011

    Japanphoto er min favoritt når det kommer til utvalg, pris og service.

    Bestilte et Nikon Coolpix P7000 i går kveld, og når jeg sjekket ordrestatusen i dag morges var det allerede sendt!

    Jeg leste at kameraet trengte en oppgradering i firmware, og kundeservice var kjappe og kunnskapsrike (de har en kundeserive chat på siden).

    Alt i alt, god pris, rask levering og ypperlig serivice! Også i butikken.
  • 20.01.2011

    Jeg er en av dem som opplevde kjøpet helt uproblematisk. Sendte bestilling mandag kveld, og fikk SMS om ankommet pakke onsdag morgen. Raskere levering kan man neppe forvente. Service etter kjøp har jeg foreløpig ikke hatt bruk for, så det er ikke så godt å bedømme.
  • 27.12.2010

    Det var veldig lett å bestille hos Japan Photo, men når varen ble sendt fikk jeg ikke sporingsnummer. Det tok 12 dager før varen kom og når jeg etterlyste varen fikk jeg verken svar på mail eller telefon (jeg ventet 25 min.!!!). Drittbutikk kjøper aldri der igjen!
  • 17.08.2010

    Jeg vil bare si TUSEN TAKK til Japan Photo! Jeg skal ut og reise i et halvt år, og ønsket meg så gjerne å få tak i et Canon EOS 550D til å ha med på turen. Jeg ringte i går klokken 1 og spurte om det fantes i noen butikk i nærheten, og fikk beskjed om at jeg kunne bestille på nett, og at jeg ville få det i morgen.
    Halv 9 i dag tidlig fikk jeg melding om at jeg kunne hente kameraet på p...
    Jeg vil bare si TUSEN TAKK til Japan Photo! Jeg skal ut og reise i et halvt år, og ønsket meg så gjerne å få tak i et Canon EOS 550D til å ha med på turen. Jeg ringte i går klokken 1 og spurte om det fantes i noen butikk i nærheten, og fikk beskjed om at jeg kunne bestille på nett, og at jeg ville få det i morgen.
    Halv 9 i dag tidlig fikk jeg melding om at jeg kunne hente kameraet på posten! Makan til leveringstid har jeg aldri opplevd! Japan Photo fikk en del stjerner i boka mi i dag! :) Hyggelig og hjelpsom kar på telefonen var det også! :) Japan Photo blir helt klart førstevalget mitt fremover :)
  • 27.06.2010

    Bestilte ny linse til kameraet mitt. og allerede etter to dager lå det en hentelapp i postkassen. Kjempe kjapt og bra.
  • 14.06.2010

    Både nettbutikk og butikk i Bergen er helt suveren. Stiller sterkt i pris og er helt i hundrede når det gjelder service og oppfølging.
  • 30.04.2010

    Jeg har handlet på med japanphoto.no åtte ganger de siste to årene. Jeg har kun gode opplevelser. Ved to anledninger har jeg vært i kontakt med kundeservice og jeg har raskt fått svar og har en opplevelse av at de virkelig setter kundeservice høyt og ordner opp dersom noe skulle være galt. Pakkene kommer raskt fram og er godt emballert. Skal jeg kjøpe noe nytt er dette første valget selv om de av og til er ørlite grann dyrere enn de noe mer useriøse nettbutikkene (de som ikke har eget lager og som ofte i realiteten er utsolgt for varer som de oppgir at de har på lager.)
  • Aremeriel 08.02.2010

    Bestilte en kamerasekk fra JP i høst. I følge nettbutikken hadde de den på lager, men selvsagt var dette fjernlager. Fikk mail etter et par dager at bestillingen min kunne ventes levert uken etter. 2 uker etter forsøkte jeg å ringe JP, forsøkte å ringe de i 2 uker før jeg i det hele tatt fikk svar. Ingen oppdatering på når jeg kunne vente sendingen kunne gis, jeg fikk heller ingen e-poster...
    Bestilte en kamerasekk fra JP i høst. I følge nettbutikken hadde de den på lager, men selvsagt var dette fjernlager. Fikk mail etter et par dager at bestillingen min kunne ventes levert uken etter. 2 uker etter forsøkte jeg å ringe JP, forsøkte å ringe de i 2 uker før jeg i det hele tatt fikk svar. Ingen oppdatering på når jeg kunne vente sendingen kunne gis, jeg fikk heller ingen e-poster om at leveringen ville bli forsinket, ikke engang etter 3 uker over forventet leveringsdato (i følge første og eneste e-post). Endte med at jeg kansellerte bestillingen og bestilte samme sekk et annet sted (hvor jeg for øvrig fikk sekken i løpet av ei uke). Har ikke handlet med JP siden, og kommer nok til å kvie meg for å handle der igjen.
  • Irritert 11.01.2010

    Vet ikke hva som er viktig fo rfolk flest men da jeg handlet hos JP hadde jeg meget dårlig tid. På siden deres står det at de sender varene første arbeidsdag.


    Jeg var meget nøye med at de hadde alt jeg skulle ha på lager, selv om de ikek var billigst på det jeg skulle ha ble lagerstatus viktig for meg siden jeg skulle på ferie 4dager etter bestilling. Merket også av for EKSPRESSPAKKE...
    Vet ikke hva som er viktig fo rfolk flest men da jeg handlet hos JP hadde jeg meget dårlig tid. På siden deres står det at de sender varene første arbeidsdag.


    Jeg var meget nøye med at de hadde alt jeg skulle ha på lager, selv om de ikek var billigst på det jeg skulle ha ble lagerstatus viktig for meg siden jeg skulle på ferie 4dager etter bestilling. Merket også av for EKSPRESSPAKKE som koster 400spenn ekstra.

    Nå viser det seg at JP har en fiffig måte å definere lager på, nemlig vår alles " venn" fjernlager. At det følger med en EKSPRESSPAKKE med bestillingen betyr sansynligvis ikke noe somhelst for JP, de kunne i det minste ringt å hørt om jeg enda ville ha utstyret. Tviler på at JP vet hva ekspress betyr.

    Så har dere det travelt, ikke stol på lagerstatur til JP, at det skal leveres til deg dagen etter om du bestiller før 12.00 med express kan du bare glemme. Heldigvis har vi noe som heter 14dagers returrett
  • Hans Ivar Bentdal 14.12.2009

    Meget bra
    Bestilte kamera og minnekort..


    Fikk beskjed dagen etter om at de var midlertidlig utsolgt, men fikk kamera levert etter 1 uke..


    Meget bra....
  • Morten Refsdal 14.12.2009

    Eksemplarisk!
    Japan Photo er eksemplariske! Rett og slett.




    Ringte nettbutikken og fikk snakke med en superhyggelig kar som hadde kunnskap og ikke minst var ærlig i sine svar.




    Fantastisk service og innstilling. Når de i tillegg har blant de beste prisene, da er valget enkelt ved fotoutstyr.




    Anbefales på det varmeste.
  • Terje Gilje 14.12.2009

    Meget fornøyd hver gang
    Kjempe fornøyd. Altid god service. Fikk til å med angre og fikk byttet et objektiv.
  • Glenn Waldeland 14.12.2009

    Utrolig fornøyd med Japan Photo :)
    Som sagt i overskriften, så er jeg utrolig fornøyd, med både service og utvalg i butikken. Vi fikk hjelp av en mann, som ble med oss bort og spurte hva vi var ute etter (som linse til mitt Nikon D300) og han fant ut det beste valget til de kriteriene vi stilte. Han var også utrolig hyggelig, selvom butikken var strømmet med kunder,...
    Utrolig fornøyd med Japan Photo :)
    Som sagt i overskriften, så er jeg utrolig fornøyd, med både service og utvalg i butikken. Vi fikk hjelp av en mann, som ble med oss bort og spurte hva vi var ute etter (som linse til mitt Nikon D300) og han fant ut det beste valget til de kriteriene vi stilte. Han var også utrolig hyggelig, selvom butikken var strømmet med kunder, og det var virkelig travelt for han. Han tilbydde også ett kurs for de litt mer uerfarne når det kom til speilreflekskamera og lignendes. Selvfølgelig er de lave prisene i butikken og på nett ett stort pluss også :)

    Storfornøyd :D
  • Hans Ivar Bentdal 14.12.2009

    meget bra
    rask levering og god service, både på telefon og pr mail...


    kan anbefales
  • Daniel Gammelsaeter 14.12.2009

    Kjapp levering, enkel bestilling.
    Bestilte Camera, fikk i posten 2 dager etter. Fantastisk
  • Lars C. Krogenæs 14.12.2009

    Elendig service
    Kjøpte en printer i julepresang til mine svigerforeldre. Den kom uten maual. Har nå holdt på i 4 måneder med å få tilsendt en manual på denne.




    JapaPhoto er hyggelige og lover å fikse problemet. Deretter skjer det ikke noe, og man er like langt.




    Velg andre leverandører hvis du ønsker å unngå problemer
  • Eivind Birkedal 14.12.2009

    Billig og bra
    Japanfoto er nesten alltid best på pris og danker også ut Ebay på en del ting. Lagerbeholdningen av de fleste varene virker alltid å være god og kundeservice på nett og butikk har aldri gitt problemer. To tomler opp.
  • Runar Olsen 14.12.2009

    Ikke no tull!!!
    Super rask behandling og levering. Topp karakter!!!!!
  • Oddbjørn Johnsen 14.12.2009

    Positivt overrasket!
    Bestilte den 17. på kvelden et dig. kamera hos Japan Photo, og fryktet at den ikke ville nå frem til jul (julegave). Men nå idag, den 19. kl 0900 blir den levert på døra, komplett med alt + verdisjekk. Kjempebra..slik skal det gjøres!
  • Kenneth Lorgen 14.12.2009

    Fantastisk nettbutikk
    Bestillte som mange andre et Canon 30D på tilbud med JapanPhoto og valgte finansiering som betalingsmåte. Det tok ekstremt mye lenger tid å få godkjent enn jeg hadde trodd, men dette er på grunn av ge money bank, det har absolutt ingenting med JapanPhoto å gjøre. Jeg var i kontakt med JP 4-5 ganger siden jeg fikk forskjellige svar fra...
    Fantastisk nettbutikk
    Bestillte som mange andre et Canon 30D på tilbud med JapanPhoto og valgte finansiering som betalingsmåte. Det tok ekstremt mye lenger tid å få godkjent enn jeg hadde trodd, men dette er på grunn av ge money bank, det har absolutt ingenting med JapanPhoto å gjøre. Jeg var i kontakt med JP 4-5 ganger siden jeg fikk forskjellige svar fra GE hver eneste gang jeg snakket med dem og servicen og folkene på Japan Photo var utrolig hjelpsomme.



    Når ge moneybank endelig fikk godkjent søknaden min om finansiering tok det bare en time før kameraet var levert på posten og på vei til meg. Blir garantert ikke siste gang jeg handler hos JapanPhoto :)
  • Kim Alsos 14.12.2009

    Kjempefornøyd!
    Bestillte et Tamron 10-24mm klokken 14 på torsdag, og henten det på butikken klokken 17 neste dag. Helt utrolig!

    Prisen var i tillegg i særklasse den laveste! (1700 kroner billigere enn Pixmania f.eks.)
  • Tor Mæland 14.12.2009

    Full klaff!
    Jeg bestilte et kamera (Olympus SP 550 UZ fredag 09.03., et stykke ut på dagen. Allerede den påfølgende tirsdag (13.mars) kunne kameraet hentes på posten.


    Fantastisk service, både i forhold til tilbakemeldinger etter bestilling og rask ekspedering!
  • Bjørn Kirø 14.12.2009

    Arrigato (Tusen takk) Japan Photo
    Har handlet flere ganger hos Japan Photo nå, både på nett (rask forsendelse i posten) og i butikk . Og må si jeg er MEGET fornøyd med service jeg har fått både ved spørsmål om produkter og ved en garanti situasjon for et par måneder siden



    M.a.o. anbefaler jeg å handle hos de...både på nett og i butikk.
  • Dag Engen 14.12.2009

    Svært rask levering.
    Bestilte et kamera derfra kl.1440. 2 timer etter var pakken allerede registrert på posten. De er også svært billig i forhold til andre. Kameraet jeg kjøpte, var 2000kr. billigere en neste butikk på listen. Slå den!!!
  • Marius Müller 14.12.2009

    Meget fornøyd - fantastisk service
    Etter feil på mitt kamera, fikk jeg eksemplarisk hjelp til å finne igjen en over 3 år gammel kvittering på et kamera kjøpt over disk (i en forretning som ikke lengre eksisterte).



    Etter at kvittering kom på banen fikk jeg reparert alt sammen & sitter igjen med et stort smil.



    Rask levering, hyggelig hjelp & en vilje til å hjelpe kunden som jeg sjelden har sett maken til.



    Jeg kommer garantert tilbake som kunde... Eksemplarisk!
  • Geir Saakvitne 14.12.2009

    Meget fornøyd med service
    Jeg bestilte 2 CF-kort via web. Ved mottak av pakken konstaterte jeg alvorlige feil ved pakkingen/ leveransen.



    Dette tok jeg opp med Japan Photo og de ryddet kjapt opp i dette uten noen form for diskusjon.



    Nytt CF-kort ble sendt og jeg fikk et gavekort på 50 bilder gratis med som "plaster på såret".



    Japan Photo kan trygt anbefales.
  • Cato Hjellestad 14.12.2009

    Superrask levering og god service
    Bestillte et Panasonic Lumix FZ-50 digitalt kamera, og 2 timer etter at bestillingen var gjort, fikk jeg melding om at varen var sent. Fra da var det bare å følge postens pakkesporing. Helt glimrende.




    Det viste seg at det manglet en minnebrikke i pakken. Men, en kjapp telefon og de skulle ettersende den til meg. For en super service. Anbefaler Japan Photo på det varmeste.
  • Kjell Arne Steinsvik 14.12.2009

    Bra priser
    Japan Photo har i det siste utmerket seg meget godt ved å kjøre gode kampanjepriser på populære produkt. På standardpriser ligger de og helt i tet når det gjelder konkurransedyktige priser.

    Har bestilt både kamerahus og tilbehør ved en senere anledning hos Japan Photo. De har levert varene som avtalt.

    De får likevel et lite...
    Bra priser
    Japan Photo har i det siste utmerket seg meget godt ved å kjøre gode kampanjepriser på populære produkt. På standardpriser ligger de og helt i tet når det gjelder konkurransedyktige priser.

    Har bestilt både kamerahus og tilbehør ved en senere anledning hos Japan Photo. De har levert varene som avtalt.

    De får likevel et lite minus for å bruke en hel arbeidsdag på å sende en ordre lagt inn kvelden før. Når pakken blir levert til postkontoret klokken 16, betyr det en ekstra leveringsdag for oss som bor litt i periferien i landet.
  • Erik Brodin 14.12.2009

    Rask levering
    Fikk varene dagen etter.
  • Gøran Børvik 14.12.2009

    Bra butikk
    Kjøpte Canon EF 70-200 f2.8L IS USM




    *Relativt rask ordrebehandling.




    *Svært konkurransedyktige priser.




    *Noe tungvint nettbutikk, men er ellers svært fornøyd med dem.


    Kommer til å bruke dem flere ganger.







  • Steffen Brandtzæg 14.12.2009

    Knirkefritt
    Var i kontakt med JP per telefon et par ganger. Hyggelig mann begge gangene som tok seg tid til å hjelpe. Bestilte varen litt sent på formiddagen, skrev at jeg hadde det travelt i kommentarfeltet, og to timer senere var pakken sendt. Beste pris, god service, vare levert som avtalt og god service i mitt tilfelle. Altså ingenting å si på handelen.
  • Guro Stenset 14.12.2009

    levering og kundeservice
    Sein levering og dårlig kundeservice...

    bestilte objektiv og kompaktkamera, laaaaang leveringstid og håpløst å komme gjennom på telefon til kundeservice... tror jeg har sitti minst 45 min uten å få svar...

    jobber det ikke folk der ell????



  • Hans-Ove Levang 14.12.2009

    Ikke alt stemmer hos Japan Photo
    Bestilte kamera fra Japan Photo. Det ble ikke sendt før helgen etter bestillingen var foretatt. Altså, det med at pakken skulle sendes første arb. dag etter bestilling stemmer ikke hos Japan Photo.



    De svarer heller ikke på henvendelser over deres netttjeneste.
  • B.E Langvand 14.12.2009

    Topp service i alle ledd.
    Skulle ha meg et Canon batterigrep, og ville bruke Japan Photo p.g.a. tidligere positive erfaringer med de. Men oppdaget at de lå nesten 400,- over billigste nettbutikk.



    Ringte de, og fikk svar med en gang. Kundebehandler var hyggelig og imøtekommende. Da jeg spurte hvorfor de hadde en så høy pris på produktet fikk jeg til svar...
    Topp service i alle ledd.
    Skulle ha meg et Canon batterigrep, og ville bruke Japan Photo p.g.a. tidligere positive erfaringer med de. Men oppdaget at de lå nesten 400,- over billigste nettbutikk.



    Ringte de, og fikk svar med en gang. Kundebehandler var hyggelig og imøtekommende. Da jeg spurte hvorfor de hadde en så høy pris på produktet fikk jeg til svar at de skulle ha konkurransedyktige priser, men han skulle se på saken. Takket meg for at jeg hadde gitt beskjed, og så at jeg måtte prøve å se på prisen igjen etter noen timer. Men bare etter fem minutter hadde de satt ned prisen med 300,-.



    De gangene jeg har bestilt fra de har de alltid sendt ut varene etter 2-3 timer.



    De er kanskje ikke den aller billigste, men de tar det absolutt igjen på service. Og hva er vitsen med å spare 30-60,- for så å gå å vente på en pakke som ikke blir sendt...



    Anbefales.

  • Vidar Stenberg 14.12.2009

    Kjempe
    Japan Foto er raske, billige og hjelpsomme

    6+
  • Geir Knutsen 14.12.2009

    Meget fornøyd hver gang
    Japan photo holder det dem lover. Har nå handlet med japan photo flere ganger,enkel og grei nettbutikk. Svar tilbake via e-mail dagen etter. Hyggelige og hjelpsomme i telefon og kommer gjerne med anbefalinger. Alle ganger jeg har bestilt varer så får jeg e-mail samme dag som varen er sent,med sendingsnummer så jeg kan spore pakken via posten. Det...
    Meget fornøyd hver gang
    Japan photo holder det dem lover. Har nå handlet med japan photo flere ganger,enkel og grei nettbutikk. Svar tilbake via e-mail dagen etter. Hyggelige og hjelpsomme i telefon og kommer gjerne med anbefalinger. Alle ganger jeg har bestilt varer så får jeg e-mail samme dag som varen er sent,med sendingsnummer så jeg kan spore pakken via posten. Det har aldri tatt mer en tre dager så har jeg pakken liggende på mitt lokale postkontor. Skal om ikke lenge handle igjen,har funnet objektivet jeg skal ha over tusen kr.rimeligere hos annen nettbutikk,men pga,så gode erfaringer med japan photo så forblir jeg kunde der. Japan photo leverer hver eneste gang.... terningkast 7
  • Morten Bakken 14.12.2009

    Eventyrlig!
    Noe av rosen må nok Japan Photo dele med posten, men likefullt:

    Objektiv bestillt 7. april 2009 kl. 10:44 (tirsdag før Sjærtorsdag), 8. april 2009 kl. 09:06 kom bekreftelsen på at pakken var levert på mitt postkontor.

    Det er nesten raskere enn tiden og veien.
  • Audun Kvinnesland 14.12.2009

    Alltid Fornøyd
    Har i de siste årene handlet en god del foto og video utstyr fra JapanPhoto. De har personnel i min lokale butikk som vet hva de snakker om, samtidig som de ikke er kjøpt og betalt av enkelte leverandører. I tilegg er Nettbutikken utrolig hjelpsom og kommer tilbake med informasjon de ikke kan gi umiddelbart. Er det noe som haster får de utstyret ut døra med en gang og du får varene etter 1-2 dager. Dette er den kjeden som uten tvil vet hva god kundebehandling betyr for å få kunden tilbake gang etter gang.
  • Olav Kristiansen 14.12.2009

    Meget god service hos Japan Foto
    Kjøpte nylig et Nikon D200 med Tamron zoomlinse hos Japan Foto i Trondheim. Fikk meget god service, og prisen var konkurransedyktig med alle nettbutikker jeg sjekket (unntatt et par som uansett ikke kunne levere...). Etter noen dager fant jeg ut at linsen ikke passet til mitt bruk. Jeg fikk da levert den tilbake mot at jeg kjøpte en annen linse. Det var også tydelig at det var folk med erfaring og fotokunnskap bak disken. Jeg er veldig fornøyd!
  • Lasse Standnes 14.12.2009

    Dårlig oppfølging
    Jeg skulle kjøpe et Olympus 850 SW fra Japan Photo, og gikk i deres butikk i Bergen. Sto i kø ved disken en stund, men oppdaget at tilfeldige kunder i butikken ble betjent før oss som sto i kø. Slikt bruker jeg ikke tid på, så jeg forlot butikken.

    Bestilte samme kamera fra nettbutikken til Japan Photo, sammen med en Olympus...
    Dårlig oppfølging
    Jeg skulle kjøpe et Olympus 850 SW fra Japan Photo, og gikk i deres butikk i Bergen. Sto i kø ved disken en stund, men oppdaget at tilfeldige kunder i butikken ble betjent før oss som sto i kø. Slikt bruker jeg ikke tid på, så jeg forlot butikken.

    Bestilte samme kamera fra nettbutikken til Japan Photo, sammen med en Olympus minnebrikke og en liten gorillapod. Bestilling ble raskt ekspedert, men jeg mottok en Fujifilm minnebrikke og ikke en Olympus. Dette er et problem fordi Olympus minnebrikken inneholder programvare som er nødvendig for å aktivisere bl.a panoramafunksjonene i kameraet. Japan Photo verken bemerket eller forklarte at jeg hadde fått noe annet enn det jeg bestilte.

    Jeg sendte en melding til Japan Photo via deres nettside. Dette gav absolutt ingen respons, ikke engang en melding om at de hadde mottatt min henvendelse.

    Etter en ukes tid, ringte jeg Japan Photo, kom til slutt frem til en kundebehandler, og forklarte problemet. Da fikk jeg vite at de var tom for Olympus brikker, og at jeg bare måtte vente til Olympus sendte dem nye. Han kunne ikke gi noen dato for dette, og jeg noe annet enn muntlige beskjeder. Så nå sitter jeg med et kamera med begrenset funksjonalitet, uten at Japan Photo gjør noe aktivt for å ordne opp.

  • Per Kristian Ingebrigtsen 14.12.2009

    Glimrende service tross et uventet problem
    Bestilte en kameralinse og noe annet kameratilbehør fra Japan Photo tidlig onsdag ettermiddag (alle varer på lager). Tirsdag morgen uken etter var den ennå ikke sendt, så jeg tok en telefon for å få status på bestillingen. Kundeservice satte meg da over til en hyggelig person på lageret/pakkeavdelingen, som...
    Glimrende service tross et uventet problem
    Bestilte en kameralinse og noe annet kameratilbehør fra Japan Photo tidlig onsdag ettermiddag (alle varer på lager). Tirsdag morgen uken etter var den ennå ikke sendt, så jeg tok en telefon for å få status på bestillingen. Kundeservice satte meg da over til en hyggelig person på lageret/pakkeavdelingen, som undersøkte problemet og fant noe uventet ut at varene var pakket, men ikke sendt. Han kunne heller ikke finne pakken. Vedkommende sa da at han skulle finne nye varer, pakke og sende de samme dag.




    To timer etter dette fikk jeg en e-post med sporingsnummer, og ganske riktig - pakken var registrert innlevert, og den er nå godt på vei til meg.




    Så alt i alt er jeg svært godt fornøyd, og jeg vil definitivt handle hos Japan Photo igjen. Jeg kan vanskelig se for meg at mitt problem er noe som inntreffer ofte - Japan Photo var også forundret, men løste det på en flott måte mens jeg snakket med dem på telefon - der og da. Gir derfor toppkarakter.




    Prisnivået kan jo også nevnes som et stort pluss, svært billig ifht de fleste butikker jeg har vært innom som selger kamerautstyr over disk.
  • Anders H Lauritzen 14.12.2009

    Flott service
    Bestilte Velbon stativ, Nikon ML-L3 og et rensesett for dSLR.




    Mottok ved en feiltakelse et sett med skjermbeskyttere istedet for rensesettet. Etter en e-post hvor jeg påpekte dette ble korrekt vare ettersendt og jeg kunne beholde den feilsendte. Flott service!
  • Geir Knutsen 14.12.2009

    Topp service og rask levering
    Har nå handlet tre ganger hos japan photo og er meget godt fornøyd. Topp service med raske svar via e-post og rask levering. japan photo er plassen og handle fotoutstyr. Har inne den fjerde bestillingen i skrivende stund,og er spent om det går like greit denne gangen også.
  • Peter Møllerud 14.12.2009

    Veldig bra
    Jeg leste med litt skepsis noen av de mindre bra opplevelsene andre hadde hatt med nettbutikken til Japan Photo, men tok likevel sjansen siden de lå vesentlig lavere i pris enn andre på Canon EOS 350D som jeg bestilte.



    Bestillingen ble lagt inn på en tirsdag, og utpå dagen neste dag ringte jeg kundeservice for å høre hvordan det lå an og da var alt pakket og klart for utsending samme kveld. Dagen etter der fikk jeg sms om at det lå en pakke på posten og ventet på meg. Bedre kan det ikke gjøres!
  • Eivind Barstad Waaler 14.12.2009

    Flotte websider og rask levering!
    Kjøpte et Canon 40D m/objektiv. God pris og veldig flotte websider. Kjemperask levering. Bestilte på fredag morgen, og kunne hente kameraet på postkontoret lørdag formiddag.




    Veldig fornøyd med dette!
  • Arnt Olsen 14.12.2009

    Meget godt fornøyd
    Jeg bestilte et objektiv til mitt kamera sent på kvelden. Objektivet ble sendt fra butikken tidlig neste formiddag. Jeg hentet det på posthuset det to dager etter bestilling. Meget god service i forhold til andre internettbutikker.
  • Jostein Andersen 14.12.2009


    Meget fornøyd.

    En av filialene hadde objektivet i sitt utvalg som resten av Norge har som restordre. Ringte denne filialen og objektivet ble lagt inn i webshop slik at jeg kunne få betalt og Japan Foto kunne sende som Express over natten
  • Stian Pettersen 14.12.2009

    Misfornøyd
    Bestilte meg Nikon D90 18-105kit med superforsikring fra Japan Photo. Kameraet ble raskt levert, men objektivet manglet i esken. Sa ifra til JP om dette mandag 20 okt. De sa at de skulle sende nytt samme dag. Sendte mail til dem for å få sendingsnr, men fikk ikke svar på dette før 3 dager senere. Da sa de at de hadde vært fri for objektiv og at det skulle sendes den dagen.



    Her har Japan Photo vært lite fleksibel. De kunne tatt ut et objektiv fra en annen eske, og sendt ASAP.

  • Jakob Lade Stenvaag 14.12.2009

    Bra
    Bestilte Nikon d80 med Tamron 17-50mm 2.8 med Japan Photo på Onsdag 2. mai, og pakken kom fram fin og flott på Lørdag den 5. Rask levering hit til Sunnmøre, god nettbutikk og godt produkt som jeg hittil er kjempefornøyd med!


    Derfor toppkarakter. Bra Japan Photo!
  • Tore Østern 14.12.2009

    Japan foto,Drammen
    Handler rett i butikken i Drammen og får flott hjelp og service der og billigere en andre steder.
Skriv omtale av Japan Photo
Totalvurdering:

Hva syns du om butikken?

Levering:

Butikker
Norgeskart
Rød markør Butikk Blå markør Hentebu Gul markør Lager
  • Jernbanetorget 6, Oslo Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 22 17 42 12

    Hverdager: 10.00 - 21.00
    Lørdag: 10.00 - 20:00

  • Bogstadveien 23, Oslo Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 22 56 99 30

    Hverdager: 10.00 - 18.00
    Lørdag: 10.00 - 16.00

  • Tvetenveien 150, Oslo Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 22 26 14 50

    Hverdager: 10.00 - 21.00
    Lørdag: 09.00 - 18.00

  • Cecilie Thoresens vei 17, Oslo Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 22 28 34 50

    Hverdager: 10.00 - 21.00
    Lørdag: 09.00 - 18.00

  • Slimeveien 6B, Oslo Mer

    Type: HENTEBU

    Telefon: 66 82 26 60

    Hverdager: 09.00 - 17.00
    Lørdag: Stengt

  • Claude Monets alle 24, Sandvika Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 67 54 43 43

    Hverdager: 10.00 - 18.00
    Lørdag: 10.00 - 16.00

  • Torgveien 4, Ski Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 64 87 70 17

    Hverdager: 10.00 - 18.00
    Lørdag: 10.00 - 16:00

  • Prinsens gate 6, Moss Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 69 25 02 00

    Hverdager: 09.00 - 17.00
    Lørdag: 10.00 - 15.00

  • Farmanns Gate 1, Fredrikstad Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 69 31 94 47

    Hverdager: 09.00 - 18.00
    Torsdag: 09.00 - 19.00
    Lørdag: 10.00 - 16.00

  • Stasjonsveien 6, Strømmen Mer

    Type: BUTIKK

    Vi holder til ved Parkeringshuset i Stasjonsveien, ved siden av Meny.

    Telefon: 63 81 70 60

    Hverdager: 10.00 - 19.00
    Lørdag: 10.00 - 18.00

  • Storgata 61, Lillehammer Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 61 25 54 73

    Hverdager: 09.00 - 18.00
    Lørdag: 10.00 - 16.00

  • Nedre Storgate 10, Drammen Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 32 89 62 70

    Åpningstider:
    Hverdager: 10.00 - 18.00
    Lørdag: 10.00 - 16.00

  • Fayes gate 5, Tønsberg Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 33 31 66 93

    Hverdager: 09.00 - 17.00
    Torsdag: 09.00 - 18.00
    Lørdag: 10.00 - 15.00

  • Storgata 101, Porsgrunn Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 35 55 99 45

    Hverdager: 10.00 - 17.00
    Torsdag: 10.00 - 19.00
    Lørdag: 10.00 - 15.00

  • Søregata 22-24, Stavanger Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 51 89 02 40

    Hverdager: 10.00 - 19.00
    Lørdag: 10.00 - 16.00

  • Langgata 15, Sandnes Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 51 62 44 90

    Hverdager: 10.00 - 19.00
    Lørdag: 10.00 - 16.00

  • Gamle Stokkavei 1, Sandnes Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 51 63 14 14

    Hverdager: 10.00 - 20.00
    Lørdag: 10.00 - 18.00

  • Henrik Wergelands gate 11, Kristiansand Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 38 02 28 00

    Hverdager: 09.00 - 18.00
    Torsdag: 09.00 - 19.00
    Lørdag: 10.00 - 16:00

  • Vaskerelven 43, Bergen Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 55 31 69 69

    Hverdager: 10.00 - 18.00
    Lørdag: 10.00 - 16.00

  • Haraldsgata 94, Haugesund Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 52 71 79 00

    Hverdager: 10.00 - 17.00
    Torsdag: 10.00 - 19.00
    Lørdag: 10.00 - 15.00

  • Munkegata 35, Trondheim Mer

    Type: BUTIKK

    Telefon: 73 53 32 30

    Hverdager: 09.00 - 18.00
    Lørdag: 10.00 - 18.00