Laster
(+47) 21 65 98 40

Om ScandinavianPhoto.no

Etter å ha vært eid av Sveriges største selskap innen foto og video i en periode, har FotoVideo slått seg sammen med Scandinavian Photo. For deg som kunde betyr dette at vi kan tilby høyere og bredere kompetanse, samt et langt større vareutvalg.

Vårt mål er alltid å være profesjonelle og ha god kunnskap på produktene vi selger. Du treffer oss på nett, telefon og i vår butikk i Møllergata 4. Du får alltid samme pris uansett hvilken kanal du velger eller hvor mange spørsmål du måtte ha svar på.

Frakt

Frakt koster fra 79,- kr.

Omtaler av ScandinavianPhoto.no

Totalt 4.5 av 5

Basert på 2 erfaringer, siste 12 måneder

Nyeste omtaler
  • Gode priser og veldig bra service. Lett å komme i kontakt med kundeservice. Følg med på kampanjeuker vår/høst. Da er det ekstra gode priser.
  • Ca. 2 uker

    2 feilsendte pakker på en måned, 1 forsending med kun halvparten av varene og, som i tillegg er utsolgt når de forsøker å sende de ut. Elendig! Kan ikke anbefales hvis de ikke får orden på lageret sitt, kundeservice er god.
  • Neste dag

    Mer velassortert fysisk butikk finner du nok ikke i Norge. Proffe og servicevennlige enten du kjøper et linsedeksel eller fullt utstyrssett. Kjøpte et objektiv som ikke leverte, og de ryddet opp der og da, selv om det var en måned etter kjøpet.
  • Neste dag

    Jeg fatter ikke den lave karakteren på butikken. Jeg er selv en "fast " kunde, med antagelig over 20 kjøp, både over nett og i butikk, og har kun en eneste gang møtt en ansatt med lavt blodsukker (på en messe), ellers har jeg fått strålende hjelp når jeg trenger, enten det er over telefon eller epost. Det meste er dog gått over netthandel, forbilledlig knirkefritt, og det har aldri vært problemer...
    Jeg fatter ikke den lave karakteren på butikken. Jeg er selv en "fast " kunde, med antagelig over 20 kjøp, både over nett og i butikk, og har kun en eneste gang møtt en ansatt med lavt blodsukker (på en messe), ellers har jeg fått strålende hjelp når jeg trenger, enten det er over telefon eller epost. Det meste er dog gått over netthandel, forbilledlig knirkefritt, og det har aldri vært problemer med forsendelsen, som er hos meg 1-2 dager senere.
    Akkurat nå venter jeg på en forsendelse som ikke er i landet, FotoVideo har på min forespørsel tatt inn en Metz-blits for meg til mitt Samsung-kamera, en blits som normalt ikke er i de norske listene, og de klarer å levere dette produktet billigere enn B&H!
  • Samme dag

    VELDIG god kjøpshjelp i fysisk butikk.
  • 3 uker eller mer

    De overlater egnene feil til kunden.

    Jeg byttet kamera, men en ansatt glemte å bytte garantilapp. Når jeg kontakter dem nekter de å gjøre noe, så du må selv ringe importøren.

    Jeg har også hatt en ordre liggende en stund og får spørsmål om jeg fortsatt vil vente. Jeg svarer ja, og bare et par dager senere er ordren slettet. Når jeg skriver en mail så får jeg bare svar at den er slettet...
    De overlater egnene feil til kunden.

    Jeg byttet kamera, men en ansatt glemte å bytte garantilapp. Når jeg kontakter dem nekter de å gjøre noe, så du må selv ringe importøren.

    Jeg har også hatt en ordre liggende en stund og får spørsmål om jeg fortsatt vil vente. Jeg svarer ja, og bare et par dager senere er ordren slettet. Når jeg skriver en mail så får jeg bare svar at den er slettet. Ingen beklagelse eller svar om at ordren skal gjenopprettes. Og produktet kan ikke lenger bestilles via nettbutikken.

    Jeg anbefaler derfor ikke FotoVideo om du ønkser å bruke en seriøs aktør.
  • 2 dager

    Grei service, ingen problemer.
  • Neste dag

    Liten feil i leveransen ble oppveid av strålende kundebehandling av min klage.
  • Sykt bra utvalg og pris.
  • Jeg hadde et problem med at det kom tykke svarte streker/felt på bildene jeg tok med min halvannet år gamle Nikon D700 som jeg kjøpte på FotoVideo. Jeg var rimelig sikker på at lukkeren var defekt, og sendte inn til FotoVideo for rep.

    Jeg fulgte med på sporingen, og så at kamera ankom FotoVideo 4.aug. kl. 14 om ettermiddagen.
    Dagen etter, 5.aug. kl. 10 om morgenen fikk jeg mail om at kamera...
    Jeg hadde et problem med at det kom tykke svarte streker/felt på bildene jeg tok med min halvannet år gamle Nikon D700 som jeg kjøpte på FotoVideo. Jeg var rimelig sikker på at lukkeren var defekt, og sendte inn til FotoVideo for rep.

    Jeg fulgte med på sporingen, og så at kamera ankom FotoVideo 4.aug. kl. 14 om ettermiddagen.
    Dagen etter, 5.aug. kl. 10 om morgenen fikk jeg mail om at kamera var reparert og sendt til meg!
    Jeg var sikker på at det måtte være en feil! Hadde de liksom klart å fikse dette natten over???

    Ja! Og ikke bare det; fullstendig gratis! Selv om det jo ikke er en fabrikasjonsfeil at en bit av fatningen på et av mine objektiv hadde løsnet og lagt seg foran lukkeren inne i kamera...

    Jeg skulle reise på tur dagen etter, og hadde avfunnet meg med at det ble uten kamera.
    Men takket være FotoVideo ble det med!

    Så tusen takk og all honnør til FotoVideo og Kamera&Videoteknikk for fantastisk rask og smidig service overfor en av sine amatørkunder!
  • Utrolig bra service på fysisk butikk i Oslo. Flott å kunne bestille på nett og hente i butikk. Hadde en gang en liten feil på en 12' kroners canon objektiv som canon selv ikke ville godta - FotoVideo så på det i 60 sekunder, gav meg et flunkende nytt ett med kommentaren "sånn dritt kan du jo ikke ha" :)
  • Dato:06.05.11
    Bestillte et Canon 600 i påskeuken, mandag den 18.04.
    Varen ble ekspedert samme dag og mottok kameræt første virkedag etter påske. Veldig fornøyd med dette.
  • Du skal ha god tid på enkelte av produktene hos denne leverandøren, Canonkikkert i 2009 tok 17 dager før levert og 22 dager i 2010 for Lowepro bag
  • Jeg har tidligere fått intrykket av at fotovideo var en serviceinstilt og bra butikk, men det endret seg i går.
    Jeg kan ikke si noe om levering eller service etter kjøp, da jeg ikke kjøpte noe, men jeg opplevde damen på kundeservice som frekk og lite hjelpsom.

    Jeg trengte et Canon eos 550D til neste dag, og lurte derfor på om det fantes i butikk(da fotovideo.no viste ubekreftet og bekreftet...
    Jeg har tidligere fått intrykket av at fotovideo var en serviceinstilt og bra butikk, men det endret seg i går.
    Jeg kan ikke si noe om levering eller service etter kjøp, da jeg ikke kjøpte noe, men jeg opplevde damen på kundeservice som frekk og lite hjelpsom.

    Jeg trengte et Canon eos 550D til neste dag, og lurte derfor på om det fantes i butikk(da fotovideo.no viste ubekreftet og bekreftet annen hver gang, og jeg ikke visste om det var kun lager eller også butikk). Da ble jeg nærmest ledd av, og fikk vite at "Nei, det kan du ikke få tak i i Norge på lenge, da må du sette deg på venteliste". Og måten hun sa det på, virket som hun egentlig ville si "er du helt dum du eller?"..

    Jeg tok deretter kontakt med Japan Photo og hentet kameraet mitt på posten klokken 9 neste morgen.

    Jeg vet at dette kanskje bare er en gretten dame som jobber på kundeservice, men da det er det eneste intrykket jeg har fått av butikken hittil, så er ikke det er sted jeg ønsker å legge igjen penger en annen gang.
    Når man har så lite peiling som kundeservicedamen, så KAN man si; desverre, vi har ikke flere igjen på lager, kanskje du er heldigere et annet sted.
    Irriterende...
  • Jeg var innom FotoVideo i Juli for å kjøpe et Nikon D300s som jeg hadde SVÆRT så lyst på.

    Men da det var min tur, ble jeg mottatt på en svært ufin måte av selger i butikken. Jeg ble behandlet som en annenrangs pengelens kjærkerotte. Selger var svært frekk i måten han snakket til meg på.

    Hadde det ikke vært for at Japan Photo i Byporten og på Tveita i Oslo var tomme for D300s, ville jeg heller ha kjøpt kameraet der. Jeg anbefaler IKKE FotoVideo videre...Med mindre man vil bli behandlet som en annenrangs blakk kjærkerotte!!!
  • Jeg holdt på å kjøpe, og fikk ikke tallene til å stemme. Det viser seg at varene ikke er sammenlignbare. Deksler på objektiv kommer i tillegg og gjør dermed produktet til dyrere enn konkurrenter som har deksler inkl i prisen.
  • Bestilte 5D2 da den enda var under stor forespørsel. Fikk et antall dager jeg måtte vente, men ringte inn noen dager før. Fikk beskjed om at hvis jeg ville kunne jeg stikke innom idag og hente den. Vet ikke om de ikke hadde helt kontroll på lagerstatusen eller om jeg fikk en en annen person skulle ha, men ble uansett overlykkelig over å få den tidligere en ventet. I tillegg er personalet i Møllergata...
    Bestilte 5D2 da den enda var under stor forespørsel. Fikk et antall dager jeg måtte vente, men ringte inn noen dager før. Fikk beskjed om at hvis jeg ville kunne jeg stikke innom idag og hente den. Vet ikke om de ikke hadde helt kontroll på lagerstatusen eller om jeg fikk en en annen person skulle ha, men ble uansett overlykkelig over å få den tidligere en ventet. I tillegg er personalet i Møllergata utrolig hjelpsomme som gjerne tar en prat selv om du bare er innom for å sikle. Så lenge de har tid. Det er den beste fotobutikken i Norge for hva jeg vet, men prisene er kanskje litt over gjennomsnittet. Det er verdt det så lenge de holder den service standarden
  • Utrolig raske!!
    Bestilte kamera 12:00 og betalte med visa. Fikk mail om jeg ønsket minnekort, som jeg selvfølgelig hadde glemt. Fikk ny mail kl 12:39 med sendenr på pakken! (Får håpe posten er like raske :) )
  • Har kjøpt fra fv nå et par ganger og de har vært kjappe med levering. Når jeg bestilte objektiver fikk jeg til og med mail med spørsmål om jeg ønsket UV-filter også, siden det ikke var i bestillingen min. Siden jeg allerede hadde filtrene, trengte jeg ikke dette, men satte virkelig pris på denne e-posten.
  • Nå har jeg handlet flere ganger hos fotovideo.no
    Et Canon EOS500 og et Nikon D3000.
    Rask levering, og bra informasjon underveis. Jeg måtte ta en telefon til dem for et par spørsmål og de svarte med en gang.

    Anbefales !!
  • Har handlet både dyre objektiv og billige kompaktkamera her siden mitt første kjøp av et Nikon D70 der for mange, mange år siden. Bare gode erfaringer både med råd, kjøp og service. De lider litt av at de er så populære, så du kan ikke lenger regne med å få snakke med en gammel fotograf hver gang, men man kan ikke få alt.
  • Ikke annbefalt
    Pro:

    Prices are good

    Selection is good

    Friendly on the phone, and answer quickly.



    Con:

    They are slow to deliver.

    They are unable to do even simple things.



    I made a mistake and entered in the wrong shipping address. I tried (but was not allowed) to edit the address.

    I called them and said what the address was. I was told...
    Ikke annbefalt
    Pro:

    Prices are good

    Selection is good

    Friendly on the phone, and answer quickly.



    Con:

    They are slow to deliver.

    They are unable to do even simple things.



    I made a mistake and entered in the wrong shipping address. I tried (but was not allowed) to edit the address.

    I called them and said what the address was. I was told they would fix it.

    I read it back to them twice. They repeated what i said and still got it wrong.

    I called them again and again to correct the address and after 5 times of correcting the idiots still got it wrong.



    Also I paid for next day delivery, and it was shipped out two days after I ordered. And, naturally with their brilliant editing of the address it is not here yet.



  • kjempe service
    har studert nettet etter fisheye linser og fant ut at fotovideo hadde best utvalg og var bra på pris, så jeg bestillte objektivet derfra. gledet meg som en unge da den nærmet seg i posten og skuffelsen var stor da jeg fant ut at jeg hadde bestillt linse til fulformat kamera så effekten var ikke mye å skryte av. jeg ringte fotovideo og snakket med en veldig...
    kjempe service
    har studert nettet etter fisheye linser og fant ut at fotovideo hadde best utvalg og var bra på pris, så jeg bestillte objektivet derfra. gledet meg som en unge da den nærmet seg i posten og skuffelsen var stor da jeg fant ut at jeg hadde bestillt linse til fulformat kamera så effekten var ikke mye å skryte av. jeg ringte fotovideo og snakket med en veldig hyggelig mann som forklarte veldig detaljert om forskjellene, han sa at jeg bare kunne sende det inn igjen og bestill det riktige på nytt på nett. etter to dager hadde jeg den nye linsa på kameraet, (kongekjøp) og en dag etter det hadde jeg pengene fra den første linsa tilbake på konto. mao kjempe rask og god service
  • Skygg unna
    Lang leveringstid og elendig kundebehandling.
  • Meget godt fornøyd
    Jeg har handlet fra FotoVideo ved flere anledninger, både kamera og linser. Har bare opplevd god service, gode priser og rask levering. Stusser ikke med å anbefale denne butikken!
  • Meget bra!
    Nylig kjøpt objektiv tamron 28-75 f2.8 hos ScandinavianPhoto. Rask og utmerket forsendelse, og meget rimelig pris! objektiv.
  • Fantastisk service
    Har nylig hatt en meget bra erfaring med ScandinavianPhoto, hvor kamerahuset jeg bestilte viste seg å være DOA. Meget god oppfølging alltid god dialog. Anbefales!
  • God service og raske svar!
    Bestilte Nikon MB-D10 batterigrep fra Scandinavian Photo. De hadde den ikke på lager i Norge, men sendte umiddelbart fra lager i Sverige istedet. Ringte et par telefoner før bestilling og de svarer med en gang. På toppen av det hele var prisen på batterigrepet nesten tusen kroner lavere enn nest billigste. Kommer til å bruke de neste gang også!
  • Anbefales!
    Raskt svar, grundig, hyggelig service og MEGET hyggelige priser. Nevnte jeg rask leveringstid? Her skal jeg handle igjen!
  • Tidvis fantastiske priser, super service
    Basert på en handel, og en henvendelse utenom, vil jeg gi full honnør til Scandinavian Photo!



    + Uslåelige priser på mange produkter

    + Generelt fornuftige priser på alt småtteri

    + Ryddig nettbutikk

    + Meget rask respons på mailhenvendelse, og fornuftig og hjelpsomt svar

    + Godt innpakkede...
    Tidvis fantastiske priser, super service
    Basert på en handel, og en henvendelse utenom, vil jeg gi full honnør til Scandinavian Photo!



    + Uslåelige priser på mange produkter

    + Generelt fornuftige priser på alt småtteri

    + Ryddig nettbutikk

    + Meget rask respons på mailhenvendelse, og fornuftig og hjelpsomt svar

    + Godt innpakkede varer



    - Ingen spesielle. Kunne godt gitt en sekser, men jeg mistenker at de kunne sendt ut varene marginalt raskere :) Bestilte lørdag kveld, hadde varene i hånden onsdag.
  • SUPER SERVICE
    Bestilte meg et Panasonic TZ5 hos Scandinavianphoto for under en uke siden, og idag var det i posten. Sendte de en ,mail da jeg var bekymret for at kameraet ikke skulle nå frem før påske, men de betrygget meg med om at de alltid sendte pakken med engang. Og de holdt det de lovet. Her er ikke bare prisene gode,men servicen samt nettsiden er helt suveren. Anbefales på det varmeste.
  • Storfornøyd
    Kjøpte et Canon P. S. IS.2000 med veske og minnebrikke fra dem nettopp. Topp servise - billigst på nett, ingen ekstra avgifter (bare frakt kr. 65), super informasjon underveis - visste hele tiden hva som skjedde og hvor pakken var. En uke fra bestilling (fredag til fredag) til jeg hadde pakken på kjøkkenbordet. Alt bare helt topp.
  • Veldig bra service
    Har handlet på FotoVideo i oslo gjentatte ganger, og kommer alltid dit når jeg skal handle mer. Veldig bra service, man snakker med folk som virkelig vet hva de holder på med. Prisene er også veldig bra, og det at web og butikk har samme pris er et stort pluss.



    Har ingen erfaring med retur, garanti eller kundeservice generelt, allikevel er det ingenting som trekker ned.
  • Svindel
    Jeg bestillte (fra nettbutikk) og fikk tilsendt en Manfrotto monopod. Varen viste seg å være defekt.

    I tlf-samtale med Foto&Video fikk jeg bekreftelse på at Foto&Video ville refundere mine utgifter til retur av varen.



    Nå, etter snart 3 måneder, 2 emailer og 3 tlf-samtaler har jeg ikke sett snurten av pengene. På tross av at Foto&Video...
    Svindel
    Jeg bestillte (fra nettbutikk) og fikk tilsendt en Manfrotto monopod. Varen viste seg å være defekt.

    I tlf-samtale med Foto&Video fikk jeg bekreftelse på at Foto&Video ville refundere mine utgifter til retur av varen.



    Nå, etter snart 3 måneder, 2 emailer og 3 tlf-samtaler har jeg ikke sett snurten av pengene. På tross av at Foto&Video har uttalt at 'nå skal vi ordne opp i dette og sende deg pengene'.



    Dette dreier seg ikke om store summer men jeg finner meg allikevel ikke i å bli svindlet på denne måten.



    Jeg har aldri opplevd problemer å å handle på nettet inntil jeg gjorde den tabben å bestille noe fra Foto&Video.
  • Anbefales!
    Kjøpte et Nikon 16-85mm objektiv og et UV-filter. De var bare den nest billigste på objektivet, men sammen med filteret var de klart billigst. Butikken sørget for rask levering og skikkelig emballering. Har bare gode erfaringer så langt, og kommer til å handle mer hos dem.
  • Kanon
    Bestillte varen mandags morgen og fikk den levert torsdags ettermiddag. Veldig bra. Anbefalles.
Skriv omtale av ScandinavianPhoto.no
Totalvurdering:

Hva syns du om butikken?

Levering: