Hva ser du etter?
Mine lister
Black Friday banner
Skriv omtale
Om CDON

Velkommen til Nordens største underholdningsbutikk på nettet.
Vi tilbyr deg det beste av musikk, film, spill, bøker og hjemmeelektronikk på dine vilkår, det har vi gjort siden starten i 1999. Vårt musikksortiment består av CD-plater og nedlastinger som du kan prøvelytte. Du kan kjøpe eller leie DVD-filmer, eller leie bredbåndsfilm. Når du handler hos CDON.COM ønsker vi å gi deg morsom og spennende opplevelse.

CDON.COM inngår i CDON Group som er en ledende e-handelskoncern med noen av Nordens mest kjente varemerker. CDON Groups aksjer kan kjøpes på Nasdaq OMX Stockholms Mid Cap-liste.

Erfaringer (20 erfaringer, siste 12 måneder)

Informasjon før handel

Service etter kjøp

Totalt 4.2 av 10

Nyeste omtaler
  • Hver eneste gang jeg har forhåndsbestilt noe har varen kommet minst en dag for sent (da faller jo poenget med å forhåndsbestille bort). Det skjer aldri hos andre netbutikker.

    Eneste grunn til at jeg fortsatt bestiller herfra er at varene gjerne er litt billigere enn andre steder.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    4 dager
  • Jeg har handlet herfra noen ganger, har fått alle varene som er på lager som jeg skal. Men man kan ikke stole på dato de forventer å få varen på lager.

    Et eksempel. i 2 uker har jeg nå fulgt med på en ny telefon som kommer snart. De andre butikkene har hatt ukjent leveringsdato, eller forventet...
    Jeg har handlet herfra noen ganger, har fått alle varene som er på lager som jeg skal. Men man kan ikke stole på dato de forventer å få varen på lager.

    Et eksempel. i 2 uker har jeg nå fulgt med på en ny telefon som kommer snart. De andre butikkene har hatt ukjent leveringsdato, eller forventet leveringsdato om 3-4 uker. CDON har forventet leveringsdato om 6 dager. Det har de nå hatt i 2 uker... Det ser ut som de bevisst prøver å sikre seg forhåndsbestillinger.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    5 dager
  • De påstår de har sendt en monitor, men har gått 9 dager fra den forlot lager, og ennå ikke registert mottatt hos Posten. Treg med å svare på henvedelser også.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    Ca. 2 uker
  • Treg butikk. 16 dager har gått, og de har ennå ikke registrert returen.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    3 uker eller mer
  • Bestilte 2 varer i én ordre. CDON klarer selvfølgelig å bare sende EN vare i leveransen. Hvor den andre varen er blitt av bruker de 2 uker på å svare på igjennom "e-post kundeservice".

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    Ca. 2 uker
  • Jeg vil ikke anbefale noen å registrere seg som kunder hos CDON.
    CDON gir ikke mulighet for direkte kundeservice via telefon og henvendelser via "kundeservice@cdon.com" besvares med : "eposten er uleselig" hvis CDON ikke ønsker å hjelpe deg. Det er dessuten nesten umulig å slette kundeprofiler hos...
    Jeg vil ikke anbefale noen å registrere seg som kunder hos CDON.
    CDON gir ikke mulighet for direkte kundeservice via telefon og henvendelser via "kundeservice@cdon.com" besvares med : "eposten er uleselig" hvis CDON ikke ønsker å hjelpe deg. Det er dessuten nesten umulig å slette kundeprofiler hos CDON feks. krever de personnummeret ditt for å gjøre dette. Gamle DVDer til 39 spenn er ikke verdt denne elendige servicen. Måten CDON nekter å gi slipp på personnummere er i tillegg juridisk meget tvilsom. Får du en feilvare fra CDON må du regne pengene som tapt.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    Ca. 2 uker
  • Bestilte tre produkter på kampanje til halv pris. Etter noen dager fikk jeg e-post fra paypal om betalingen til CDON var tilbakeført. Da jeg logget med inn hos cdon var hele ordren kanselert. Jeg har ikke fått noen informasjon fra cdon i tilknytning til dette overhodet. Forferdelig kundebehandling. Har for øvrig klaget - venter på svar.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    3 uker eller mer
  • Handlekurven har en tendens at tømmes når man går til kassen. Ganske irriterende når man har lagt mange varer i kurven. Det er nå over en uke siden jeg bestilte og jeg har fortsatt ikke fått varene.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    Ca. 2 uker
  • Vil først si at jeg aldri har hatt noen problemer med CDON tidligere. De har alltid svart på henvendelserm, har levert raskt og riktig. Men for 8 dager siden bestillte jeg et nettbrett med 3-6 dagers leveringstid. Den står med status "mottatt av lager" fortsatt. Kontaktet de og spurte om de visste...
    Vil først si at jeg aldri har hatt noen problemer med CDON tidligere. De har alltid svart på henvendelserm, har levert raskt og riktig. Men for 8 dager siden bestillte jeg et nettbrett med 3-6 dagers leveringstid. Den står med status "mottatt av lager" fortsatt. Kontaktet de og spurte om de visste noe om hvordan det lå an. Får da til svar at de har så mye å gjøre på lageret for tiden, og at "det kunne hende at varen var sendt allerede for alt de vet". Føles ikke helt trygt at de vet så lite (men kudos for veldig raskt svar, tok såvidt en time). Jeg jobber selv med kundeservice og vet at det tar litt ekstra tid å sjekke opp enkeltordre, men det lar seg jo gjøre. Velger leveringstid ca. 2 uker fordi det har gått over en uke, og regner ikke med at jeg får den imorgen.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    Ca. 2 uker
  • Bestilte og betalte en redningsvest. Da pakken kom etter noen dager inneholdt den en oppblåsbar nakkepute. Tok omgående kontakt med kundeservice og fikk beskjed om å returnere nakkeputen, bestille og betale ny vest. Når de fikk nakkeputen i retur, skulle jeg bli kreditert og få pengene tilbake...
    Bestilte og betalte en redningsvest. Da pakken kom etter noen dager inneholdt den en oppblåsbar nakkepute. Tok omgående kontakt med kundeservice og fikk beskjed om å returnere nakkeputen, bestille og betale ny vest. Når de fikk nakkeputen i retur, skulle jeg bli kreditert og få pengene tilbake. Fikk inntrykk av at de mente det var min feil. Det har nå gått 3 uker,
    ingenting har skjedd og de har ikke svart på siste henvendelsen. Ikke mer handel derfra:(:(

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    Ca. 1 uke
  • Jeg bestilte ps4 hos cdon og fikk den etter fire dager. Meget god kundeservice som svarer på alle henvendelser! Anbefales sterkt!

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    4 dager
  • Jeg synes dette er en veldig bra nettbutikk. Har bestilt bøker, spill og masse ting her. Rask levering og det er aldri feil. Veldig fornøyd.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

  • Fikk min Playstation4 på to timer;-) rett på døren overraskende bra ;-)

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    Samme dag
  • Ekstremt dårlig nettbutikk.
    Varen du bestiller stemmer ikke overens med varen som kommer i handlerkurven.
    Anbefaler å holde seg unna denne nettbutikken.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

  • Ble ganske skeptisk etter jeg hadde bestilt ny tlf hos CDON og leste alle de dårlige erfaringer på denne siden, men ble så positivt overrasket. Bestilte varen tirsdags kveld og mottok den i dag, fredag. Utrolig rask levering! Kunne ikke verdt mer fornøyd med netthandelen!

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    3 dager
  • Ekstremt lang leveringstid, feil lagerstatus og tilnærmet inteteksisterende kundeservice.

    Bestilte et par cd-er som var på lager (og på tilbud!). Etter et par uker tok jeg kontakt for å sjekke hvor pakken har blitt av og fikk beskjed om at varen ble oversendt fra lager.
    Det er nå over ett år...
    Ekstremt lang leveringstid, feil lagerstatus og tilnærmet inteteksisterende kundeservice.

    Bestilte et par cd-er som var på lager (og på tilbud!). Etter et par uker tok jeg kontakt for å sjekke hvor pakken har blitt av og fikk beskjed om at varen ble oversendt fra lager.
    Det er nå over ett år siden bestillingene ble lagt inn, og ordrene står fortsatt som åpne. Kundeservice svarer fortsatt det samme. Merk: Varene jeg fortsatt ikke har mottatt etter flere purringer står fortsatt "på lager".

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    3 uker eller mer
  • CDON er en horribel butikk å handle fra. Lang frakttid og en kundeservice det er å grine av. Skjønner virkelig ikke at butikken har en høyrere snittrating en 0.5 stjerner

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    3 uker eller mer
  • Jeg går som regel til CDON ettersom de har en oversiktelig og grei nettside, i motsetning til Dustin og Proshop. De har også en god faktura-service. Kjøpte en EVGA GTX 670 for 1900kr! Det eneste jeg kan si som er negativt, er at etter to separate kjøp på over 1500kr, ble jeg tilgitt 2 identiske...
    Jeg går som regel til CDON ettersom de har en oversiktelig og grei nettside, i motsetning til Dustin og Proshop. De har også en god faktura-service. Kjøpte en EVGA GTX 670 for 1900kr! Det eneste jeg kan si som er negativt, er at etter to separate kjøp på over 1500kr, ble jeg tilgitt 2 identiske 50kr rabattkoder, som gikk ut 14 Januar, noe som sto på den lysegrå lille teksten nederst på mailen.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    4 dager
  • CDON driver skitten markedsføring og følger opp med elendig kundeservice.

    Forhåndsbestilte en Sony Xperia Z1 Compact fra CDon da de opplyste om at de fikk den inn på lager en uke før alle de andre nettbutikkene. To dager over forventet dato på lager kontaktet jeg CDon, og ingen visste hvorfor...
    CDON driver skitten markedsføring og følger opp med elendig kundeservice.

    Forhåndsbestilte en Sony Xperia Z1 Compact fra CDon da de opplyste om at de fikk den inn på lager en uke før alle de andre nettbutikkene. To dager over forventet dato på lager kontaktet jeg CDon, og ingen visste hvorfor produktet ikke hadde kommet. Det sto heller ikke ny forventet dato på hjemmesiden. Jeg skulle få mail av innkjøpssjefen, men han svarte meg aldri. Mistenkelig nok kom mobilen inn på lageret deres på samme dato som alle de andre nettbutikkene. Forsendelsen ble så lagt på lageret i over et døgn uten at den ble sendt, og uten at jeg kunne avbestille siden bestillingen var sendt til lageret.

    Jeg kommer hvertfall ikke til å kjøpe fra CDon igjen.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    3 uker eller mer

  • Har kjøpt endel her.
    Bra så lenge du ikke behøver
    reklamasjon/reparasjon/bytte
    Ikke telefonkontakt.
    Kontaktskjemaet virker ikke.
    Ugyldig mailadresse.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    5 dager
  • God leveringstid! Bra tildbud! Veldig fornøyd. Har ikke hatt noen problemer med produktet mitt.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    3 dager
  • Treg leveringstid

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    3 uker eller mer
  • Jeg har handlet en god del fra CDON, og har bare gode erfaringer. Lynrask levering og god kundeservice.

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    2 dager
  • Bestilte meg en Sony Xperia V, fikk den i posten den 21/8. Den var defekt, og jeg sendte dagen etter en beskjed til de for å høre om jeg kunne få refundert kjøp/bytte produkt. Dette var selvfølgelig ikke så lett, da de vil ha telefonen inn for kontroll før de kan bestemme seg om jeg får nytt...
    Bestilte meg en Sony Xperia V, fikk den i posten den 21/8. Den var defekt, og jeg sendte dagen etter en beskjed til de for å høre om jeg kunne få refundert kjøp/bytte produkt. Dette var selvfølgelig ikke så lett, da de vil ha telefonen inn for kontroll før de kan bestemme seg om jeg får nytt produkt/refundert kjøp. Så de sendte ut en returlapp til meg den 22/8, som jeg nå har ventet på i 1 uke og enda ikke mottat. Har sendt de melding flere ganger denne uken for å høre om hvor den blir av, og får dårlige og trege svar fra de. De seneste 3 meldingene har de ikke svart på innen 24 timer som de lover.
    Har handlet veldig mye fra de opp igjennom, men dette er siste gangen jeg gjør et kjøp ifra de!

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp

    Ca. 1 uke
  • Jeg skulle kjøpe ett sett med ratt og pedaler til Pc'en og en iPad.
    Jeg betalte og pengene forsvant fra konto. Det var vel litt over 4000kr. Jeg trodde det var sendt og at varene var på vei. Men etter det hadde gått 2 uker ringte jeg de og spurte hvorfor varene ikke var kommet og hvor de var blitt...
    Jeg skulle kjøpe ett sett med ratt og pedaler til Pc'en og en iPad.
    Jeg betalte og pengene forsvant fra konto. Det var vel litt over 4000kr. Jeg trodde det var sendt og at varene var på vei. Men etter det hadde gått 2 uker ringte jeg de og spurte hvorfor varene ikke var kommet og hvor de var blitt av. Da var det noe feil i bestillingen så de hadde ikke sendt varene, men pengene hadde de trukket fra kontoen. Etter mye mas fikk jeg tilbake pengene. Men dette er ELENDIG! Hvis noe er galt skal man for det første ikke trekke penger fra kontoen og de BURDE si ifra at noe gikk galt. De kan ikke bare ta pengene og stikke, uten å si ifra eller noe.
    Skal aldri handle der mer!

    Informasjon før handel

    Service etter kjøp


Lukk vindu

Du må være logget inn for dette.

Vennligst registrer deg her eller logg inn.