Laster

Om CDON

Velkommen til Nordens største underholdningsbutikk på nettet.
Vi tilbyr deg det beste av musikk, film, spill, bøker og hjemmeelektronikk på dine vilkår, det har vi gjort siden starten i 1999. Vårt musikksortiment består av CD-plater og nedlastinger som du kan prøvelytte. Du kan kjøpe eller leie DVD-filmer, eller leie bredbåndsfilm. Når du handler hos CDON.COM ønsker vi å gi deg morsom og spennende opplevelse.

CDON.COM inngår i CDON Group som er en ledende e-handelskoncern med noen av Nordens mest kjente varemerker. CDON Groups aksjer kan kjøpes på Nasdaq OMX Stockholms Mid Cap-liste.

Omtaler av CDON

Totalt 3.7 av 10

Basert på 25 erfaringer, siste 12 måneder

Nyeste omtaler
  • Ville tenkt meg om før jeg bestilte noe hos dette nettstedet. Min erfaring er svært dårlig. Dårlig og misvisende beskrivelse av produkter. Returnerte derfor varen, og har nå ventet i 31 dager på retur oppgjør. Har purret flere ganger, men samme beskjed "Vi har veldig høy belastning i vår returregistrering akkura nå"

    ...

    Ville tenkt meg om før jeg bestilte noe hos dette nettstedet. Min erfaring er svært dårlig. Dårlig og misvisende beskrivelse av produkter. Returnerte derfor varen, og har nå ventet i 31 dager på retur oppgjør. Har purret flere ganger, men samme beskjed "Vi har veldig høy belastning i vår returregistrering akkura nå"

  • 4 dager

    Skikkelig dårlig erfaring med denne butikken. Dårlig og misvisende beskrivelse av produkter. Er og veldig misfornøyd med at det ikke går an å få kontakt på telefon.
  • Ca. 1 uke

    Ville tenkt meg om før jeg bestilte noe hos dette nettstedet. Min erfaring er svært dårlig. Det de oppga som lagerstatus og leveringstid stemte ikke. Og ved henvendelse til kundeservice fikk jeg opplyst at "vi har så mye å gjøre". Heldigvis finnes det konkurrenter som er pålitelige. Jeg kommer...
    Ville tenkt meg om før jeg bestilte noe hos dette nettstedet. Min erfaring er svært dårlig. Det de oppga som lagerstatus og leveringstid stemte ikke. Og ved henvendelse til kundeservice fikk jeg opplyst at "vi har så mye å gjøre". Heldigvis finnes det konkurrenter som er pålitelige. Jeg kommer ALDRI mere å handle hos CDON! Lyver om leveringstid og arrogant kundeservice. Mitt klare råd: Styr unna!
  • 2 dager

    Helt greie priser på datakomponenter, varer merket som på lager er faktisk på lager, og varene sendes ut meget kjapt. Anbefales dersom en vil ha varene kjapt.
  • 3 uker eller mer

    "Tilbudene" deres kan bli veldig dyre i og med at de ikke oppgir pris i e-posten og så sender falske krav inkasso.

    Unngå for enhver pris.

  • 4 dager

    Elendig leverings tid på varer!
  • 3 uker eller mer

    Ventet i fire uker for så å få vite at de ikke kunne levere, så fikk jeg tilbud om 50 kr i kopensasjon.... finns andre alternativer som er lang bedre en cdon
  • 3 dager

    Lynrask leveringstid, men nettsiden har blitt helt ubrukelig fra et kundeservicesynspunkt. Umulig å få kontakt med noen
  • Ca. 1 uke

    Valgte faktura da dette var en bestilling til bedrift. Synes det tok lang tid før ordre gikk gjennom, så jeg sjekket med kundeservice. Der får jeg beskjed om at faktura ikke er godkjent. Regner da med at jeg kan bare endre betalings måte, men det var ikke mulig. Så de bare sletta ordren min, og...
    Valgte faktura da dette var en bestilling til bedrift. Synes det tok lang tid før ordre gikk gjennom, så jeg sjekket med kundeservice. Der får jeg beskjed om at faktura ikke er godkjent. Regner da med at jeg kan bare endre betalings måte, men det var ikke mulig. Så de bare sletta ordren min, og ga beskjed om at jeg måtte legge bestillinge på nytt. Da er jo selvfølgelig varen midlertidig utsolgt. Alt dette skjedde mens jeg chatte med kundesupport. Har heller ikke fått epost om ordren min er kansellert.

    Useriøst, kommer ikke til å handle der igjen.
  • 4 dager

    jeg liker denne butikken veldig :D
  • 3 uker eller mer

    Aldri mer cdon!

    Bestilte varer 6.april, forespeilet leveringstid 5-7 dager. 4 dager senere får jeg standar mail om at varene er forsinket men blir sendt innen neste uke. 2 uker senere har jeg fremdeles ikke mottatt noen varer. Fikk idag svar fra kundeservice om at varene er på vei til pakking å...
    Aldri mer cdon!

    Bestilte varer 6.april, forespeilet leveringstid 5-7 dager. 4 dager senere får jeg standar mail om at varene er forsinket men blir sendt innen neste uke. 2 uker senere har jeg fremdeles ikke mottatt noen varer. Fikk idag svar fra kundeservice om at varene er på vei til pakking å blir sendt innen kort tid. Dette nesten hele 3 uker etter at jeg bestilte. Ordrestatus på min side har da stått som sendt siden 9. april!!!
    Så sjekket jeg min side rett etter at jeg fikk svar på fra kundeservice, og nå står det at orderen er blitt kansellert...

    Fantastisk. Blir et prosjekt å prøve å få penger igjen, om resten av det jeg har lest om cdon stemmer...

    tips - styr unna.
  • 3 uker eller mer

    CDON avbestilte produktet uten å snakke med meg.

    Jeg bestilte en iPhone 6 64gb Gold 12.01.2015, ca. 10 uker siden, da stod det at de hadde produktet inne på lager. Jeg var daglig innom nettsiden, og fikk med meg at produktet var utsolgt etter et par dager. Så går det omtrent to uker før jeg får...
    CDON avbestilte produktet uten å snakke med meg.

    Jeg bestilte en iPhone 6 64gb Gold 12.01.2015, ca. 10 uker siden, da stod det at de hadde produktet inne på lager. Jeg var daglig innom nettsiden, og fikk med meg at produktet var utsolgt etter et par dager. Så går det omtrent to uker før jeg får mail om at leveransen kommer til å ta noe lengre tid, de sier ikke hvor lenge. Så tar jeg kontakt med CDON på chat, der visste de like lite om når produktet kom inn igjen. Utolmodig som jeg er tok jeg kontakt med CDON via chat ukentlig gjennom hele ventetiden.

    Langt ute i februar finner jeg ut at produktet ligger på lager igjen, en uke senere får jeg mail om dette. Det ser ut som ventetiden er over. Men den gang ei, for etter å ha ventet i fem dager på at produktet skal pakkes tar jeg kontakt med en på chat som også syns det er litt merkelig at produktet har ligget på pakking fra fredag til torsdag. Han finner så ut at produktet ikke ligger på lager likevel... så går det en runde på mail hvor jeg får standarmail om at produktet er sendt til pakking. Jeg stusset veldig med dette og spurte derfor om jeg kunne få snakke med noen via telefon da jeg syns dette er noe mer oppklarende. Det viste seg at jeg ikke fikk lov til å ringe dem, men at jeg gjerne kunne sende telefonnummeret mitt . Så da gjorde jeg det, gledet meg skikkelig til en oppklarende samtale. Dog ble jeg aldri ringt.

    Videre sendte jeg flere mail, tilslutt fikk jeg beskjed om at jeg kunne avbestille produktet hvis jeg ville. Jeg tenkte at jeg kunne vente videre ettersom jeg allerede hadde ventet i 9 uker. Så gikk jeg inn å sjekka i dag, for å se om det var noen fremgang. Da står det at produktet var kansellert. Noe jeg heller ikke har fått noe informasjon om. Så jeg tar kontakt med CDON via chat igjen. Jeg vil gjerne vite hva som har skjedd og om jeg kan få en mail som bekrefter at de har avbestilt produktet. Da kunne hun informere om at produktet var kansellert fordi de ikke hadde det på lager. Og hun kunne ikke sende meg mail, fordi det var en standardmail som gikk ut med en gang produktet ble kansellert.

    Nå har jeg vært i kontakt med Collector og de fiksa opp med tilbakebetaling med en gang. Om bare CDON kunne gjort det samme!!!

    Jeg syns dette er helt utrolig, har ikke opplevd så dårlig kundeservice noen gang tidligere og håper jeg slipper det når jeg nå bestiller fra et annet sted! Kommer aldri til å anbefale CDON til noen igjen.
  • 2 dager

    God kommunikasjon og service. Rask levering.Fine priser og tilbud. Ingen problemer med CDON på snart 15 år. Kun 2 forespøsler til Kundeservice med rask løsning og god kundebehandling. Jeg for min del er meget fornøyd og gir CDON en total terningskast 6.
  • 3 uker eller mer

    CDON hevdet å ha sendt varen, men Posten Norge avviste blankt at de hadde mottatt noen forsendelse. Etter tre uker ba jeg CDON sende varen på nytt. Etter en lang dialog, sa de at varen ville bli sendt på nytt, og at de ville reklamere overfor Posten. Nå krever de betaling for varen som ikke ble...
    CDON hevdet å ha sendt varen, men Posten Norge avviste blankt at de hadde mottatt noen forsendelse. Etter tre uker ba jeg CDON sende varen på nytt. Etter en lang dialog, sa de at varen ville bli sendt på nytt, og at de ville reklamere overfor Posten. Nå krever de betaling for varen som ikke ble levert, og truer med inkasso. Kjøp ikke varer fra CDON.
  • Ca. 1 uke

    Veldig skuffet over kundebehandling/reaksjon ETTER en klage. Ser ut som at CDON skygger banen. Umulig å få tilbakemelding via e-post virker det som. Når en bestiller 2stk av en vare, er det veldig surt å få tilsendt bare 1 stk, spesielt når følgeseddelen "sier" 2stk.
  • 4 dager

    Bestilte en iPhone 6 plus 64GB, da cdon var de eneste som hadde den på lager på daværende tidspunkt. Leveringstid sto 2-3 dager. Fikk beskjed i ordrebekreftelsen at de hadde mye å gjøre, og at det kom til å ta lenger tid enn forventet. Fikk den heldigvis på dag 4, som var en dag kjappere enn forventet...
    Bestilte en iPhone 6 plus 64GB, da cdon var de eneste som hadde den på lager på daværende tidspunkt. Leveringstid sto 2-3 dager. Fikk beskjed i ordrebekreftelsen at de hadde mye å gjøre, og at det kom til å ta lenger tid enn forventet. Fikk den heldigvis på dag 4, som var en dag kjappere enn forventet.
    Frakten kostet meg 29,- (med Posten/Bring) og telefonen ble sendt i en polstret konvolutt.. Litt krise i mitt hode, men alt gikk fint og telefonen kom frem uten en skramme.
    Kommer nok ikke til å bruke CDON til lignende kjøp i fremtiden.
  • 5 dager

    Kjøpte et par truger (TSL 227), men produktet var kun pakket inn i en tynn CDON plastpose som det var revet flere rifter i under transport. Dette resulterte i et par mindre hull i bærevesken til trugene og den en plastbeskyttelsen til en av spiksene hadde falt av slik at den ene truga hadde ripet...
    Kjøpte et par truger (TSL 227), men produktet var kun pakket inn i en tynn CDON plastpose som det var revet flere rifter i under transport. Dette resulterte i et par mindre hull i bærevesken til trugene og den en plastbeskyttelsen til en av spiksene hadde falt av slik at den ene truga hadde ripet opp den andre.

    Hva med å spandere på en pappask til kundene?

    Jeg fikk et gavekort på 50,- på neste kjøp over 200,-, kunne dere ikke gitt meg en pappask istede?!?
  • 5 dager

    Frytelig dårlig kundeservice. Sendte en kaffekvern til dem og den skulle repareres eller erstattes med ny maskin (garanti), men nå fikk jeg bare tilbakebetalt noe av beløpet maskin kostet siden det påstås at maskinen ikke kan repareres eller erstattes. Pengene jeg fikk tilbake er mye mindre enn...
    Frytelig dårlig kundeservice. Sendte en kaffekvern til dem og den skulle repareres eller erstattes med ny maskin (garanti), men nå fikk jeg bare tilbakebetalt noe av beløpet maskin kostet siden det påstås at maskinen ikke kan repareres eller erstattes. Pengene jeg fikk tilbake er mye mindre enn det jeg må ut med for en ny maskin.

    De blåser i forbrukerkjøpsloven og svarer ikke på henvendelsene mine. Styr unna!
  • 3 uker eller mer

    STYR UNNA CDON: Ordre ble kansellert og slettet uten å gi beskjed og cdon ber meg legge inn ny bestilling når det kommer inn igjen (muligens til en høyere pris?) - senere påstås det at produktet er utgående på tross av at dette er nylig lansert av Sony
  • 3 dager

    Helt super kundeservice da jeg skulle returnere en vare jeg ikke trengte. Fikk tilsendt returseddel på mail et par minutter etter at varen var ankommet meg.

    Ellers relativt rask levering. (3 dager)

    Skikkelig hyggelige folk. :)
  • 5 dager

    Leveringstiden er treg!
    Bestilte fra 3 butikker på black friday.
    Dustin, netonnet og cdon.
    I morgen får jeg pakkene fra Dustin og netonnet, mens pakken fra cdon ikke er sendt enda!!
    Gå heller for dustin, komplett eller netonnet, de er langt bedre :)
  • 4 dager

    Hver eneste gang jeg har forhåndsbestilt noe har varen kommet minst en dag for sent (da faller jo poenget med å forhåndsbestille bort). Det skjer aldri hos andre netbutikker.

    Eneste grunn til at jeg fortsatt bestiller herfra er at varene gjerne er litt billigere enn andre steder.
  • 5 dager

    Jeg har handlet herfra noen ganger, har fått alle varene som er på lager som jeg skal. Men man kan ikke stole på dato de forventer å få varen på lager.

    Et eksempel. i 2 uker har jeg nå fulgt med på en ny telefon som kommer snart. De andre butikkene har hatt ukjent leveringsdato, eller forventet...
    Jeg har handlet herfra noen ganger, har fått alle varene som er på lager som jeg skal. Men man kan ikke stole på dato de forventer å få varen på lager.

    Et eksempel. i 2 uker har jeg nå fulgt med på en ny telefon som kommer snart. De andre butikkene har hatt ukjent leveringsdato, eller forventet leveringsdato om 3-4 uker. CDON har forventet leveringsdato om 6 dager. Det har de nå hatt i 2 uker... Det ser ut som de bevisst prøver å sikre seg forhåndsbestillinger.
  • Ca. 2 uker

    De påstår de har sendt en monitor, men har gått 9 dager fra den forlot lager, og ennå ikke registert mottatt hos Posten. Treg med å svare på henvedelser også.
  • 3 uker eller mer

    Treg butikk. 16 dager har gått, og de har ennå ikke registrert returen.
Skriv omtale av CDON
Totalvurdering:

Hva syns du om butikken?

Levering: